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呼叫中心行业，引领时代进步 10-14

呼叫中心行业，引领时代进步呼叫中心起源于航空售票业的机票预定，国内自90年代末期引入呼叫中心后，呼叫中心系统的建设不断庞大，形成在整个社会服务体系中占有相当大比例的…… 查看更多
呼叫中心的质检天敌 10-14

在呼叫中心里质检是一个讨人嫌的岗位。员工认为质检就是要抓他们小辫子，扣分从而扣钱；严了员工不悦，松了领导不爽；质检是一个苦逼的岗位。别人下班了，质检却要加班。事后…… 查看更多
让呼叫中心“移动”起来 10-14

移动通讯的普及已经深深地影响到我们每一个人生活和工作，移动应用的触角已经深入到了每一个角落和细节，并且在不断改变着我们的工作方式和生活习惯。随着WiFi和4G网络的大范围…… 查看更多
呼叫中心架构设计 10-14

呼叫中心架构设计背景客户在打电话给客服（坐席）时需要保护自己的隐私（客户电话号码不能透传给客服）客服在打电话给客户时可根据实际对应业务来设定是否进行号码透传（大…… 查看更多
okcc呼叫中心外呼系统安装教程与使用 10-14

okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括：筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等，可应用的行业领域包括：金融、电…… 查看更多
AI CC呼叫中心源码 10-14

AI CC呼叫中心源码，基于IP软交换系统开发。单服务器最多支持1500坐席测试，支持集群分布式部署。支持业务系统的对接及二次开发。支持核心功能webAPI调用。源码交付，不限坐席，不…… 查看更多
CC呼叫中心系统源码注册机cccloud 10-14

CC呼叫中心系统源码注册机呼叫中心安装包+源码+注册机提供本地安装教程，云服务器安装教程，使用教程，asterisk配置教程，注册机。功能概述： 1、来电、去电弹屏 2、电话录音 3、…… 查看更多
云呼叫中心解决方案 10-14

云呼叫中心简介：专业的呼叫中心客户服务系统，以前只在电信、金融等行业中才会被提及。但是随着全球化经济的发展，产品差异越来越小，传统的企业竞争将逐渐转换为成本竞争，…… 查看更多
营销型呼叫中心解决方案 10-14

营销型呼叫中心行业简介：营销型呼叫中心是在为客户服务基础上完成二次营销的新型呼叫中心营销工具，与传统的呼叫中心有着很大的区别。营销型呼叫中心在服务的基础上有多种营…… 查看更多
小型呼叫中心系统解决方案 10-14

行业介绍：随着互联网经济的发展，创业型公司日益增多，现中小型企业公司的宗旨是做到小而美，然后再向外延伸逐渐发展壮大。小而美不光是产品要好，服务质量更是至关重要。公…… 查看更多
呼叫中心客服系统解决方案 10-14

行业概述：树立企业品牌信任度是每家企业必须关注的重点，但也是一个漫长的过程。树立品牌信任度涉及诸多方面，任何一项服务有问题就可能严重影响品牌建设。客户服务作为对外…… 查看更多
呼叫中心服务商哪家好 10-14

在当今互联网经济时代，每年创业企业的不断增多，企业对于呼叫中心的需求量也不断上升，带动了呼叫中心的技术发展，当今的呼叫中心系统技术已经比较成熟，功能完备，性能强大…… 查看更多
呼叫中心有哪些公司 10-14

呼叫中心需求背景对于服务、零售、金融、交通等很多行业而言，呼叫中心都是其服务客户的重要组成部分。这些行业的呼叫中心往往部署在一个相对集中的场所，购买很多通讯设备以…… 查看更多
呼叫中心哪家好 10-14

什么是呼叫中心呼叫中心是在原云总机云端通信的基础上，面向客服/电销型呼叫中心应用，开发的一款PC端应用软件。对比基于传统PBX的呼叫中心系统，云总机呼叫中心版在成本、建设…… 查看更多
餐饮行业呼叫中心解决方案 10-14

餐饮行业面临问题说到吃，全世界都佩服中国的饮食文化，餐饮行业是我国重大产业之一，随着互联网行业的迅速发展，餐饮行业也登上了互联网这趟飞机，实现了野蛮生长。发展速度…… 查看更多
电子商务行业呼叫中心解决方案 10-14

行业概述电子商务行业的风声水起催生了客服行业的蓬勃发展，特别是当今商品同质化明显，价格博弈异常激烈，电子商务行业在注重产品质量的同时更加重视客户服务。客户服务无疑…… 查看更多