改变传统销售模式的电话机器人：予人便利，“手”有余香

随着人工智能技术越来越被重视，根据其相关技术开发出来的副产物也是备受关注，智能语音机器人就是其中的一种。

目前智能电销机器人的普及度还是挺高的，国内的一线城市基本上有电销部门的公司都在使用电销机器人。

为什么电销机器人越来越受欢迎呢？

第一，电销机器人的成本低，效率高。电销机器人只需签约租用即可获得 ，无需企业或者个人对电销机器人承担除话费外的其它费用，无需考虑电销机器人是否会有劳累的情况，只要设定好呼叫时间范围，电销机器人可以全年以977（朝九晚七，一周七天）的模式进行呼叫工作。而且每日单个呼出量可以达到1000通左右，比起手工拨号模式，更能节省拨号时间。

第二，电销机器人好管理。由于自身拥有CRM系统，用户可以在CRM系统里对筛选出的客户进行管理。界面中的内容都可以直观得看到。用户在此可以手动批量的添加客户，可以看到智能语音机器人将客户划分的意向等级等，可以说与客户相关的内容几乎都在界面中展现了。不用担心错过潜在客户，界面上用户可以根据意向等级查看通话记录并修改，并且订单的内容也可以记录，就不用在现实中手动的在企业表格里记录各项过程，很大程度上简化了客户管理流程。

第三，电销机器人识别程度高。电销语音机器人有关键词库，当然建立时间越久的企业，它的电话机器人的关键词库中的关键词包含的越多，那么电销机器人对客户关键词识别命中率更高，再加上对通话时长的判断，双重把关，能将意向客户有效的辨别并划分，值得信任。

第四，电话机器人通话内容灵活。用户可以根据电销机器人的现有话术模板，针对自己行业内所需要的内容对话术模板进行补充和完善，丰富电销机器人的对话过程，满足电话机器人在各种情形下的对话需求。支持真人语音录制，每一句话都是由专业的录音师录制，让电销机器人的每一次通话的语气都饱含热情，使客户感受到良好的通话氛围，改变客户对语音机器人刻板而又机械的印象。

第五，电销机器人租用便利。SaaS是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟而出现的，是在21世纪兴起的一种独特的软件应用模式。SaaS提供商通过Internet提供软件，无需用户自己在家购买部署设备。用户只需向提供商租用基于web的软件，服务提供商会负责管理和维护软件，租用方便，只要有电脑和WiFi，即可开启服务。

大体上就是上述五点，电话机器人的便利体现在这些方面。不仅适用于企业，还适用于个人。节省企业成本，节省个人开支，提高工作效率，很明显是辅助传统电销模式的好帮手，节省了初期筛选的大量精力和时间。

时不我待，岁不我与。更何况需要每日进行外呼工作的电销工作者，每天都需要大量的时间去手动拨号沟通。而使用电销机器人后，只需针对性的与意向客户交谈即可，对工作帮助的效果显著，还不快收下这份便利！