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400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。轻松应对员工离职，搬家不换号。
首先，最重要的是，400电话可以帮助企业解决电话接线问题。传统的实体电话（手机、座机）只能同时支持一个客户输入。电话长期占线，导致客户白白流失。
所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话。个人、网站、新疆、西藏、港澳台地区因国家政策规定，暂时无法办理。
400电话优点分析如下：轻松应对员工离职，搬家不换号。当企业搬迁或员工离职，只需变更400下绑定的座机或手机号码即可，客户永不流失，让企业更安全。解决接听来电占线难题，多用户同时拨打4可实现同时接听。
由于400电话没有任何硬件设备，不需要安装。在业务开通后，会有一个管理后台，企业只需要在后台设置绑定的手机或座机号，即可完成安装并接听呼入的电话。申请400电话，有2种途径：线下办理。
据调查，联通4006电话是目前市场占有率的，达60%。从语音传输质量、资费及号码资源综合比较，中国联通400电话，6应该是最适合中小企业的。不但服务稳定，且资费低廉，号码资源又极大的丰富。
平安寿险电话是消费者维权直达专线。特点如下：一键直达，没有转线；7天24小时全天候在线，全天候服务；人工客服一对一服务，没有机器人回答；关于保险消费的糟心事，无论是保单还是维权，打这个电话都能解决。
奥讯400电话，他们是做全国400电话分销的，认准总部是位于经济、文化比较发达的苏州（苏州奥讯信息技术有限公司）。
400是一种专线电话，在大陆任何地方打400电话，都只收市话费。用400干嘛的公司，看起来比较正规，但是只要有钱，申请400号码也不难，骗子公司也能申请400的。
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