企业400电话有强大的后台管理能力，客户的来电以及沟通讯息，乃至通话语音在400电话后台中都会被完好保存上去，公司管理者能够随时查看语音材料和业务数据，业务监管一览无遗。400电话通话录音是很有用的功能，建议用户可以选择。
400电话通话录音帮助记录用户需求：
400电话通话录音可以帮助记录用户需求，在通话结束后，也可以反复听录音，确定用户的要求。
400电话通话录音可以做为证明使用：
在通话过程中，如果发生了争执，可以使用录音做为证明，同时也提醒了客服人员与客户理智沟通。
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