拥有400电话的企业通常实力更强并且服务更好更专业，因此用户咨询时也会优先选择，那么，400电话是如何帮助企业增加用户咨询体验的呢？
400电话具有彩铃，工号播报，满意度评分等功能，用户在拨打400电话后，会有一段相关的语音介绍，播报人工客服的工号，并且在咨询完成后，还可以对服务进行打分，会让人感到企业服务的专业性，咨询效果也会更好。
400电话是虚拟电话，可以绑定多个手机和固话，具有不占线的优势，而且400电话有语音导航功能，可以通过按键快速找到对应的服务部门，从而更好的解决问题。
400电话还有挂机短信功能，拨打400号码后，不管接听与否，都会收到企业发来的一条短信，这会让用户觉得企业很用心，咨询体验很好。
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