恒程映客智能电话机器人（恒程映客智能电话机器人说明书）

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本文目录一览：

• 1、电话机器人使用起来如何？
• 2、用智能AI电话机器人效果好吗？
• 3、智能电话机器人怎么样？
• 4、什么是智能电话机器人
• 5、智能电话机器人是如何工作的?
• 6、电话机器人效果怎么样_好不好用？

相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

现在智能ai电话机器人市场比较成熟恒程映客智能电话机器人，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单恒程映客智能电话机器人，成本低恒程映客智能电话机器人，24小时不间断的工作恒程映客智能电话机器人，大大提升恒程映客智能电话机器人了工作效率，效果挺好的。

现在智能AI电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

什么是智能电话机器人

AI电销智能机器人是真人语音交互，专业业务解答一种人工智能机器人；它不仅在生活中，更在商业中发挥了巨大的作用，在以销售为主的公司和企业中，电销机器人主动引导销售过程，客户提问对答如流，媲美真人，客户可导入大批量电话号码，

设置自动拨打参数，

一键拨打，方便实用。电销智能机器人在工作的过程中，后台会直接根据谈话统计客户信息，并记录下与客户对话的过程，机器人代替人力，最大的好处就是可以永不停歇，24小时都可忠实的为它的拥有者工作，门萨维智能电销机器人，是公司研发的高品质AI机器人，现已与许多商业伙伴合作，具体信息可点击了解：网页链接

其实智能电话机器人的原理非常简单，只有四步:

1. 首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

2. 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

3. 在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这也就是为什么智能电话机器人可以听懂你客户说的每一句话。

4. 智能电话机器人可以通过接收到的关键词自动分成段落，同时智能分析上下文的意思，对适当的位置进行修正，以确保和客户间的无碍沟通。

我们公司现在给每个销售配备了2个电话机器人。一个机器人的外呼量在800-1000通/天，有效沟通在300个左右，日产出意向客户在8个左右，所以每个人靠机器人打出的意向客户有15个以上。再加上其他的渠道获客 ，单人平均月产出在5单。（我们是做百度推广相关的toB生意的）电话机器人的主要作用其实就是筛选意向客户。它没法完全代替真人，但是它可以把有意向的客户筛选出来人做跟进。这样人机结合，效率更高。在选择电话机器人上 我有几点建议，可以帮你避坑。

一个电话机器人的好坏和这几个因素相关：外呼号线、机器人的语音识别、话术制作（以及后期优化服务）、外呼名单质量以及跟进意向客户的人。

外呼号线决定接通率，接通率会影响到效率。最好用手机卡线路多号轮播，这种方式的接通率是最高的（平均可达35%以上）。

语音识别目前国内用的大多数都是科大讯飞的接口，但是有两种接口：商用接口和通用接口，商用接口识别率最高。此厂商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大讯飞合作合同。

话术制作的录音人员也很重要，最好找声音好听且感情充沛的录制，开场白要做的尽量简洁明了 有吸引力，让别人愿意听。后续的流程也要足够简洁、严谨，这样才能把有意向的客户筛选出来。

外呼名单要想方法找到一些相对精准的数据，如果数据里根本就没有可以开发出的意向客户，即使是人工拨打也是没有用的。所以这点很重要。

最后一点是要安排能力较强的业务人员去跟进这些机器人打出的意向客户，一定要注意及时联系和有效接洽。总之，机器人是工具 ，用的好会用的会取得事半功倍的效果，用不好的感觉“也就那样，没啥用”。

恒程映客智能电话机器人的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于恒程映客智能电话机器人说明书、恒程映客智能电话机器人的信息别忘了在本站进行查找喔。