什么是okcc外呼系统（okcc呼叫中心外呼系统官网）

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本文目录一览：

• 1、okcc外呼系统可以查坐席ip地址吗
• 2、okcc系统里的录音能留存多久
• 3、请问cc外呼系统对网络有什么要求？谢谢！
• 4、ok021cc怎么使用？
• 5、最近打算搭个电销团队，有没有好用电销系统可以推荐下？
• 6、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因

不可以。

okcc外呼系统由一批服务人员组成什么是okcc外呼系统的服务机构什么是okcc外呼系统，通常利用计算机通讯技术什么是okcc外呼系统，处理来自企业、顾客什么是okcc外呼系统的咨询需求什么是okcc外呼系统，并不会查到ip地址。一般用到的场景有筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护等。

okcc系统里的录音能留存多久

不删除可以一直留存。

1、在生产实践中，录音作为证据留存的场景较为普遍，不管是商业的甲乙方纠纷，还是行业监管纠纷，录音作为直接的沟通证据，往往有奇效；除此之外，录音往往也是行业/法律规范需要，例如在金融行业中，坐席与客户的通话录音，保存时间通常是三五年，极端点可能要求10年以上。

2、录音的另一常见场景是质检，既有人工质检，也有AI质检。质检往往是用于评估坐席的沟通过程是否符合公司规范（话术），也可以用于总结提炼优秀坐席的表达行为并向团队推广，或者协助坐席找出差距，帮扶提升。在客服型工作场景，基于录音的质检，很大程度上影响坐席的工作绩效。

3、还有一些场景，呼叫中心外包BPO领域甲乙方基于有效录音进行商务结算，例如移动运营商的增值业务外包；坐席通过录音提炼客户跟进要点；如此，等等，都离不开录音。

有两种方式，走硬件设备，语音网关+电话机的这种，对网络要求比较低，通网就可以。

用电脑安装软电话的，这种对网络要求就比较高了。

名字就是号码。十三年外呼系统经验。线路经验。

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原因如下什么是okcc外呼系统：

转码后通话不清晰（有概率）什么是okcc外呼系统，坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包什么是okcc外呼系统，抖动。

3、落地硬件设备故障。

4、呼叫中心服务器负载过高（呼叫并发过高什么是okcc外呼系统，服务器过于繁忙）。

okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括什么是okcc外呼系统：筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等，可应用的行业领域包括：金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。

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