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分析：为何诺基亚逐渐失去中国市场？

近期，诺基亚上周发布了第二季度的财报，过去一年，诺基亚中国市场的出货量环比下降高达52%，市场研究机构Gartner预计诺基亚的中国市场份额下跌至19.1%，2010年第二季度的市场份额为23.5%。
诺基亚换掉了大批高层管理人员，但仅任命了一名中国区暂定负责人，诺基亚全球销售主管赵科林（Colin Giles）代管中国区业务，而不是确定一名长期的高层来挽救中国市场。
从报告来看，情况更糟糕的是，苹果正在迅速占领中国市场，这使诺基亚的境遇更加糟糕。除非诺基亚迅速对其中国策略作出调整，否则将失去这块仍然占优势地位的市场。
用户不再对手机价格敏感
有研究数据显示，仅有10%的中产阶层和富裕的中国人使用诺基亚手机，这一数据比三年前的50%下降显著，和百思买以及家得宝（home depot）等退出中国市场的西方企业一样，诺基亚没有对中国本土客户的需求付出足够的关注。
诺基亚之所以逐渐失去这个全球增长快速的市场，原因在于其策略关注价格，而没有理解即使贫穷的消费者也希望手机有更多的功能。诺基亚没有看到，中国消费者已经对很多产品的价格不再敏感，购买一些产品的目的是为了提升自身形象地位。
在一次主题为手机购买趋势的八个城市的调查中，受调查者为1500人，调查结果显示，手机是排在房产和汽车之后的最受青睐的意向购买资产，很多买不起房产和汽车的中国人，手机成为显摆的另一物品。
他们愿意节省几个月来购买一款最新的终端设备，很多购买iPhone手机的用户很少用它来打电话，只是作为一种身份地位的象征。
为吸引更广范围的消费者，诺基亚调低了其低端手机的价格，但稍富裕的有更高追求的用户却羞于使用诺基亚手机，因为它太普及了。
此外，低端手机因功能受限，也面临着其他在同一价位的中国竞争者。
诺基亚另外一个众所周知的问题是，他们很长时间以来都固守着自己过时的塞班系统，而不愿像摩托罗拉、三星那样采用谷歌的Android操作系统，而后两者在中国市场仍然保持着不错的市场份额。诺基亚今天的处境和三年前的摩托罗拉很相似。
诺基亚仍有竞争优势
诺基亚必须在未来六个月快速反应，相比苹果，它还有着一个巨大的优势，诺基亚在中国有着非常出色的分销网络，在三线、四线城市，其用户增长仍保持着高速。
苹果因零售点较少而增长速度受限，消费者经常遍寻实体店而不得，如果诺基亚能够快速携特色的新机充实货架，它仍然能在苹果超越前巩固市场地位。
苹果在踏入中国市场时花了太长时间，用户不得不从灰市或香港购买，且苹果最早在中国市场还依赖良莠不齐的代理商。
对诺基亚说，好消息就是年轻的中产阶层的中国消费者每9至12个月就换一部手机，诺基亚仍有时间收复失地。
在购买手机时，这些消费者并不是非常忠诚的品牌拥护者，他们寻找最新、最酷，能够提升自身形象的手机，很多人仍然记得三年前的诺基亚是市场王者，这些对诺基亚来说都是优势。

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