在AI人工智能的影响下，许多传统产业已经逐渐开始向智能化转变，在其中最显著的便是语音工作。如今智能语音的发展已经相对成熟，许多智能语音产品如雨后春笋般出現，智能外呼已经彻底融进人们的生活和工作环境。我们老是想了解AI人工智能能为我们做些什么。实际上，这个问题的答案特别广泛和专业。在我们简单地返回语音服务专业，许多企业将有自己的智能呼出电话。
曾几何时，智能外呼被觉得是一个劳动密集型行业，是一个难以被机器替代的岗位。尽管做此项工作的酬劳不高，但因为需要量大，必须投入大批量的人力，这导致许多企业对智能外呼问题觉得特别头痛。
但是，近些年，伴随着语音识别技术和语言理解技术的快速发展，机器能够逐渐开始智能地解决一些简单的人类会话，这导致许多智能呼出看到了希望。当然，如今AI人工智能技术好像已经反映在自动电话机器人的电话中。
对于在劳动密集型企业的运用案例可以看下这个---如何使用自动电话机器人进行淘宝催评
