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联通电话卡封卡了怎么解决-慧营销怎么样
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在企业营销服务中,慧营销智能呼叫中心系统能够通过人工智能技术应用与大数据分析,快速建立精准用户画像,精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户,高效率达成企业营收目标。同时,它具有销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩等智能化功能,实现企业全面、实时、高效地销售力融合,帮助企业发现问题,提高工作效率,找到销售赢点,提升企业利润,降低企业成本。
1、坐席监控:可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。
2、通话录音:当销售人员与客户发生纠纷时,可提供有效的考核评判依据,也有助于企业考核员工服务态度,人员交接时,新营销人员可查听历史录音记录,有助于服务的顺利衔接。
3、统计分析:通过系统提供的统计分析报表,为座席代表提供业绩考核依据,工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干,对员工进行合理的绩效考核,同时,可为企业领导提供产品、业务调整等依据。
电销系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可以节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
目前做销售过程管理,包括记录沟通内容、建立日程安排、待办提醒、快速查找客户数据等等,有效提高了工作效率。另外,慧营销电销系统还有销售漏斗、业务阶段的统计图标、同比环比数据分析等功能,这些靠谱的数据分析,能有效帮助管理人员及时调整销售方案,提高公司整体成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。
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