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外呼系统是做什么的-慧营销

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外呼系统是为了解决电销型企业的种种难题而存在的,当前许多企业还在使用传统的手动拨号方式,拨号速度慢,工作效率低,加上高强度监管下的电话卡封号问题,有的企业一天能拨打的号码数量非常有限,如果企业没有打开通道积极获客,在当前形势下必然举步维艰。

浙江企蜂信息技术有限公司的慧营销外呼系统,利用技术将主动拨号转换为被动拨号,客户和电销人员都是被呼叫方,在客户手机上显示的也是真实的号码,支持客户回拨,不仅帮助企业轻松规避封号问题,接通率也比以往高了许多,企业拥有了更多可能性。
在传统的运营方式中销售离职对企业而言是一件很危险的事情,因为销售离职容易带走客户资料造成客户流失,当接手的销售重新对客户推销产品,客户会对之前没接触过的销售产生不信任,销售一旦做错客户会失去耐心,也会质疑公司的水平。使用慧营销外呼系统后再也不用担心这些问题,系统可以记录客户的详细资料、日常联系情况、业务进度,公司产生人员流动后续接手也不会成为难题。
有时候电销部门的电话量很高但是成交率却没有达到相应的水平,这时销售部门需要想办法提高自己的话术水平和跟进的效率,电销人员如果不及时跟进,客户可能会转向去寻找其他公司的同类产品。慧营销外呼系统可以设置跟进提醒,将客户进行分类,有意向的客户设置备注及时跟进,无意向客户丢入公海等待二次开发,对每一个客户都不会松懈,系统既能提醒电销人员跟进客户,还能提醒电销人员完成业绩目标。
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