深海捷成功建设易初明通客服呼叫中心系统

易初明通工程机械维修服务有限公司 于1995年成为卡特比勒代理商，在昆明（云南省），成都（四川省），贵阳（贵州省）和重庆直辖市设立了四个全资子公司。2002年，易初明通的代理区域扩展到青海，西藏，宁夏，甘肃和陕西五个省份，位于中国西部的这些省份是政府开发西部”经济发展项目中的重点，并将为易初明通提供长久、持续的整机、发动机和零件销售的发展机会。

作为一家国内外知名企业，随着业务的增长和公司的壮大，企业对客户服务的要求越来越高，为了更好的推动公司的发展，建设一套完整的客服呼叫中心系统势在必行。

2012年8月，深海捷通易初明通达成共识，由深海捷承接易初明通的呼叫中心全部工程建设。本次建设包含总部的双机热备，以及远程分部多地部署，实现总部统一规划管理，对接企业CRM等应用，呼叫中心建成以后，受到了企业的一致好评。

相信不远的将来，深海捷提供的系统将服务能够为更多的企业 带来更好的使用体验。