佳都国际集团打造中国ICT综合服务航母

　 广州佳都集团有限公司(简称佳都国际集团”)，成立于1992年，总部位于中国广州，是一家以技术+服务”为核心竞争力的专业化、规范化、国际化的现代信息服务企业集团。
　　
　　佳都国际集团秉持成为现代信息服务业领跑者”的战略使命，经过十八年在现代信息服务领域的不懈探索，依托雄厚的技术研发实力，以及遍布全国的营销服务网络，已构建了贯穿整个ICT（信息与通讯技术）增值服务产业链的多元化业务集群，以由软件应用、服务外包、产品集成构成的IT增值服务群为核心，以投资业务群为辅助的战略布局。目前业务覆盖应用软件开发、智能化轨道交通集成、IT支持外包服务、数据灾备、IT产品一站式供应链管理、IT产品渠道增值服务与系统集成、数字化图形及动漫制作平台集成、中小企业金融服务、商业地产投资及物业管理等领域。旗下子公司11家，经营及服务机构遍布全国及亚太地区，为客户提供全方位的个性化服务。
　　
　　作为中国现代信息服务业的领跑者，自2004年起，佳都国际集团连续五年荣膺中国企业500强”、广东省百强企业”、广州市百强民企”等殊荣。2009年再次入选中国服务企业500强”。2008财年业务营业额达150亿元，其中ICT增服务业务营业收入超过20亿元，是中国领先的现代信息服务综合解决方案提供商。
　　
　　十八年时间的不断超越，以七个人创业起家的佳都国际集团而今已经成为中国IT领域的龙头企业。从IT电子产品分销起步，到2001年旗下商业电子分销业务----佳杰科技在新加坡主板上市(股票代码：佳杰科技)，成为亚太地军ICT产品分销亚军，再到进军中国ICT增值服务领域，成功收购重组A股上市公司新太科技（股票代码：600728），佳都国际集团成功实现了业务拓展的两次跨越。2009年佳都国际集团提出一个中心，四轮驱动”，打造中国IT综合服务航空母舰的战略实施方案，标志着佳都国际集团已进入了第三次跨越的腾飞冲刺期。
　　
　　2003年起，佳都国际集团正式启动了3×3年战略规划，确定在信息及通讯技术（ICT）增值服务领域进行多元化发展的战略方向。2009年秋，佳都国际集团清晰规划出一个中心，四轮驱动”的战略部署，开始强化旗下一站式供应链管理及电子分销、ICT服务外包管理、轨道交通智能化以及电信增值服务应用软件平台、政府公共安全视频业务等五大领域业务，并以技术为本，创新致胜”的经营理念为主导，向打造中国IT综合服务航空母舰迈进更加坚实的一步。
　　
　　一站式供应链管理服务
　　
　　佳都国际集团以分销起家，经过十几年的发展，成为亚洲仅次于神州数码的行业巨头。凭借良好的供应链信誉与服务能力及卓越的渠道分销管理能力，并通过先进的系统管理手段，佳都国际集团成功地将进出口服务业务与原有海量分销平台及增值分销服务能力有机结合，创造性地提供有效整合的一站式供应链管理服务。在实现信息流、物流、资金流、企业流、知识流有机流动的同时，做到横向一体化、纵向专业化，整合ICT产品市场调研、原材料供应、国际采购、运输、仓储、分销及咨询、方案设计、集成、安装调试与维护一条龙整体解决方案。客户主要为国内外知名的高技术公司，包括：HP、SUN、IBM、3M、BROCADE、MCAFEE、ORACLE、NEXSAN、BEA、MICROSOFT、VIEWSONIC、INTEL、神州数码、佳杰科技、华为、中兴、海威、科业、雅乐思等。
　　
　　佳都国际集团总裁许杰认为：现在供应链日趋扁平，分销的中间利润急剧压缩，停留于原有简单海量分销模式已经很难适应市场的发展，整合创造客户价值才是唯一出路，佳都的供应链整合服务打破了传统IT服务链中冗长的价值传递模式，重构价值分配体系。以客户需求为起点，有效整合供应链中各价值节点企业资源，形成协作、共赢的整体，快速响应并满客户需求”。
　　
　　佳都供应链管理服务业务主要定位于从事全球化ICT企业的国际供应链管理，力争成为ICT行业供应链管理的领导者。创新地实现信息流、物流、资金流、企业流和知识流的有效流动，从而有效保证供应链管理、服务和价值的整合。佳都国际集团为保证五流”流动机制运作顺畅、高效，逐渐形成各具特色的业务板块，并不断将每块业务做深做透，采取了一系列举措，主要包括：供应链采购支持服务、国际与国内物流及仓储服务、进出口通关服务、供应链结算服务、供应链解决方案咨询服务、销售支持服务、售后支持服务；根据国际供应链管理特点，针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险；协助战略伙伴通过全球采购降低成本等。
　　
　　专业ICT服务外包业务
　　
　　非核心业务的服务外包是一种商业趋势，越来越多的企业级组织倾向于把非核心的业务外包出来。佳都IT服务外包业务的独立经营是集团进一步完善IT服务产业链的重要战略布局。作为昔日的后勤方队，佳都国际集团IT维护服务部门担负着佳都国际集团这艘分销航母的技术支撑服务工作，但是现在已经成为拥有超过千名专业维护技术人员的IT服务外包专业公司，成为中国前三大专业支持维护服务企业。
　　
　　受国际金融风暴影响，国内外企业近两年收紧了IT服务外包的预算，并提高对IT服务提供商的服务要求。在如此巨大的市场压力下，佳都国际集团采取了一系列稳定客户、降低成本、提升服务质量和管理水平等措施，公司业绩逆势而上，持续快速健康发展，2009年全年实现国内与离岸外包业务收入同比增长40%以上。
　　
　　专业的技术能力、遍及全国的服务网络、高效便捷的服务效能，以及个性多元的服务内容是佳都国际集团在众多第三方IT服务提供商中脱颖而出的根本原因。
　　
　　为了提升佳都国际”作为第三方IT服务商的品牌知名度与美誉度，顺应IT服务外包产业化的时代潮流，佳都国际集团斥巨资建立了IT外包服务网管理系统（BMS）。通过BMS的建立，使IT支持服务的业务类型在原有低端外包服务的基础上，升级到业务流程外包的层面。新的业务模式以市场为导向，以先进的信息技术为基础，对IT服务进行标准化规范管理，形成IT服务链条一体化，搭建囊括服务网运营管理、呼叫中心管理、财务决算管理等一站式IT服务网管理模型，从原有的以IT产品支持维护业务拓展到业务顾问、评估、模型搭建、流程梳理、项目管理、系统组建、培训和维护、服务等整体外包业务模式，通过将核心业务向IT服务产业链的高端转移，完善IT服务价值链。
　　
　　轨道交通智能化业务
　　
　　作为基础建设的重要组成部分，十五”计划期间，我国城市轨道交通建设投资高达2000亿元，建成了总长度达550公里左右的城市轨道线路。而在十一五”期间，我国在轨道交通建设方面总投资将超过6000亿元。到2015年，中国将拥有超过2700公里的城市轨道交通路线。到2015年，我国在轨道交通上的投资将达到近万亿元。2004年，佳都国际集团与国际领先的轨道交通智能化方案提供商新加坡科技电子有限公司合作，正式进军轨道交通智能化业务领域。通过引进、吸收与自主创新齐头并进的思路，借鉴国际先进技术和经验，通过消化吸收之后进行再创新，从而满足国内市场的需求，走出一条适合自己的发展道路，形成拥有自主知识产权的智能化轨道交通技术体系。通过与新加坡科技电子有限公司强强联合，积极创新，硕果累累，先后在国内广州地铁、北京地铁等包括轨道交通自动售检票系统、地铁月台屏蔽门系统、轨道交通综合监控系统以及轨道交通路网监督指挥系统等全方位的关键突破，特别是在广州亚运会地铁项目:广佛线、机场线、二八四号延长线（番禺大学城）等综合监控、智能化屏蔽门、自动票检系统项目中标，为广州亚运会贡献力量。已发展成为中国技术最先进，产品线最丰富的领先综合轨道交通智能化解决方案提供商。
　　
　　电信及广电增值业务应用软件开发
　　
　　对趋势的准确把握是佳都国际集团战略方向选择中最核心的重点。也是成功的关键因素。一站式供应链服务是趋势，IT服务外包是趋势，中国的地铁高铁大发展也是趋势。佳都国际集团原来一直在IT行业，而IT与CT的融合是必然趋势，即形成所谓的ICT领域。2007年对新太科技的成功收购，又一次印证了佳都国际集团对趋势的把控能力。
　　
　　新太科技是老牌的A股上市公司，在CT业务领域浸淫多年，刚好可以弥补佳都国际集团在CT领域的短板。其核心业务是电信级语音增值业务平台和应用软件，先后开发了5代电信语音增值业务平台，其中200/201系统、168/160系统、112系统、114系统早已走进千家万户的日常生活，在中国电信级呼叫中心系统领域占有绝对领先的市场地位。后来因为内部管理等一系列问题，企业一度陷入困境，带上了ST”的帽子。
　　
　　佳都国际集团看好其扎实的技术积累，以及与原佳都国际集团业务的互补性，2007年果断出手收购，成为新太科技第一大股东。重组后的新太科技利用佳都国际集团资本和高技术的平台整合，为进一步在高科技信息产业长久稳健发展奠定了坚实基础。
　　
　　目前，新太科技通过有效重组，企业精神面貌焕然一新。除保持其传统竞争优势外，正积极参与承建政府安防等公共安全监控业务，发展视频监控类增值业务产品的市场。特别是新太视频监控联网管理平台系统”便是其开始拓展的几个新产品方向中很重要的一个，已经为广州亚运会公共安全及平安城市”建设推出了一整套监控管理综合性解决方案。与此同时，新太科技还推出了视频应用平台、测试与网关产品，并开始进入高端的专业系统与软、硬件维保服务市场和软件外包市场，努力开拓新的产品线，力争在ICT增值服务领域内全方位、多元化地发展。
　　
　　在数字化浪潮席卷广电行业，三网融合已经步入实施阶段的机会窗口面前，新太科技已经先行一步，发挥其在电信行业基础业务与支撑系统开发方面的经验与技术积累，积极向广电领域拓展，成功主导了番禺数字家庭系统集成与业务支撑系统的开发工作。
　　
　　佳都国际集团入主新太科技后，不仅能使新太科技更好地发挥业务协同作用，丰富产品结构，还能极大地提升上市公司的业务拓展能力与资源整合能力。经过重组，历经困境的ST新太如同凤凰涅盘，不仅彻底解决了公司历史债务包袱，如能股改成功，有望在其原有主营业务电信语音增值业务的基础平台上迎来多元ICT新业务的协同与助力，在整体业务上取得脱胎换骨的腾飞。
　　
　　2009年，佳都国际集团作为广东现代信息服务业协会会长单位，董事长刘伟作为首任会长，佳都国际集团一贯以发展广东、乃至中国现代信息产业为己任。正如总裁许杰对佳都国际集团在产业发展的地位所分析：在ICT行业高速发展的初期，我们以领先的服务与先进的管理脱颖而出；在未来3-10年内物联网、云计算等新技术将引领全球范围内最值得期待的技术革命。佳都国际集团在发挥服务与管理优势的同时，更要加强技术研发与商业模式创新，配合中国两化融合的发展，我们对进一步做好IT综合服务提供商，领跑现代信息服务业充满信心。”