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语出惊四座:电话推销员将被智能电话机器人替代!

POST TIME:2021-07-26 15:41

 从AlphaGo(阿尔法狗)与世界第一的棋王柯洁对弈开始,AI(人工智能)一直成为科技互联网界的热门话题。英国《金融时报》曾预言,直至本世纪末,我们熟悉的职业中有七成被自动化技术取代,机器人会成为你我的同事。而就在不久前,BBC基于剑桥大学研究者的数据体系,分析了 365 种职业的未来“被淘汰概率”。未来10年,你的工作将被取代吗?

  霍金曾说过,强大人工智能的崛起可能是人类遇到的事情,但也可能是较坏的事情。这引发了一个令人不安的问题——机器什么时候会取代你的工作?尽管目前还没有确切答案,但一些全球顶尖的人工智能研究人员希望找到答案。

  不久之前,剑桥大学两位人工智能领域研究者的数据体系,分析了365种职业在未来的“被淘汰概率”。在研究所统计的三百多个职业里,“电话推销员”被人工智能机器人取代的几率大,几乎接近百分之百。OMG,简直难以置信!

 

智能电话机器人

 

  为什么是“电话推销员”呢?

  大量重复性的劳动,只要经过训练就可以轻易被掌握的工作技能!工作单调、重复、压抑,情绪影响大,人工效率低下!人员离职率高、流动大,人工成本(包括招聘和管理)不断攀升!数据采集不准确,需要花费大量时间筛选意向客户……这些都是“电话推销员”可能被人工智能机器人取代的原因。

  那么,所谓的人工智能机器人是否已经走进了现实?可能有人会觉得遥不可及,也有人会说人工智能只是说说的,哪可能有这么快!现实是,人智能并非遥不可及,也不是说说而已,能够取代“电话推销员”的人工智能机器人已经走进日常,成为了现实!,以人工智能引领电销革命!

  电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的智能语音电话营销服务系统(简称“智能电呼系统”)!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,完美适用于电销行业,全面实现市场营销!

  真有这么厉害?你可知这看似简单的背后!

  近两年来,紧跟人工智能发展大势,深入人工智能领域,以丰富的智能语音技术积累、强大的技术团队和实力,以前瞻之势在“智能电呼”的研发上投入了大量的资金和精力,并与阿里巴巴进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,不断优化数据处理结构,攻克一个又一个技术难题,成功研发出了这款具有革命性的“智能电呼”旗舰产品——智能电呼系统!而其核心就是智能电话机器人。

  凭什么能够取代“电话推销员”?

  华资天下作为新一代的人工智能电呼专家,智能电呼系统完美落地人工智能语音技术的应用,通过智能语音机器人实现人机互动+客户分类+CRM移动管理平台,节约80%的工作时间,节省企业电销80%人力成本!具体来说,TA可以做到:

  1、高效率过滤:高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标

  2、精准的数据:后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效;

  3、低成本管理:降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本;

  4、标准化执行:情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行……

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