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免费呼叫中心系统值得尝试,多家企业靠它提高销量

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智能科技的发展让各个行业都产生了一定的变化,尤其随着互联网的发展越来越迅速,有很多公司都认识到呼叫中心系统对自身的影响有多大,接入系统之后,就可以让客服人员的工作更有价值,当前免费呼叫中心系统就是值得尝试的。

0元试用,把握尝试机会

在正式接入系统之前,对系统并不是很了解的公司管理人员,也会担心这样的呼叫中心系统是不是真的对自己有帮助?在这个时候,通过免费呼叫中心系统进行尝试就是理想的选择。

正规的系统都将会提供0元试用的机会,只要能够满足系统的规定,那么就可以申请试用,通过审核之后就可以获得免费的使用机会,一般期限为7-15天,在这个过程当中,管理人员可以在技术人员的帮助下搭建出稳定的系统,感受到系统对自己的帮助。

3种收费方案,可灵活选择

在试用满意之后,公司管理人员就可以与系统达成长期合作关系,那么具体的收费情况是如何划分的呢?一般分为3种收费方案,公有云、私有云以及混合云的3种方式,详细收费情况如下:

1、公有云:公有云主要的收费方式是根据通信资费以及坐席数量的使用费进行划分,一般作息费用需要按照年度收取,通信费用则是需要按照每一个运营商的收费标准来进行预算,一般中小型公司更愿意选择公有云,相对于成本比较低廉,不会受到区域的局限性。

2、私有云:私有云主要是按照服务器成本、座席费用以及实施费用等方面进行收费,成本还需要按照工作量进行计算,比如100个座席的搭建时间就需要1-2个月时间,时间长短也影响到后续的费用,是很多大型公司都愿意选择的对象。

3、混合云:除了以上两种方式之外,混合云也是很多公司愿意选择的,费用方面需要鼓励到硬件设备,以及座席费用,整体收费方面并不是很高,可以帮助公司实现数据本地化。

如果对呼叫中心系统的选择和应用产生了兴趣,就都可以放心的申请一个免费的试用机会,在短暂的试用之后,就知道呼叫中心对整体服务品质的影响有多大。

(文章转载于天润融通)

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