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呼叫中心电话系统价格是多少?怎么收费

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现在企业的发展已离不开呼叫中心系统,随之,市场上可以选择的服务商也越来越多,并且服务商也会对会不同的企业设计不同功能的呼叫中心电话系统,所以企业在选择的时候,一定要谨慎,多对比。那么呼叫中心电话系统价格是多少?如何收费?相信有很多企业都很想知道吧。

一、价格

呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关,如果是自建部署,直接搭建在企业自己的服务器上,并且是直接买断系统的使用权,费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全,而且维护起来也更方便,比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式,则按月或按年收取费用,价格是一个月几百元一个座席,具体多少钱,得看座席数量是多少。

二、收费方式

1、自建型呼叫中心电话系统,它是由企业自己研发,成本相对来说会比较高,并且需要企业自己购买软件和硬件设备,除了搭建成本外,后期维护费用也需要企业自己承担,其收费金额包括搭建成本+后期维护费用。

2、租用型呼叫中心电话系统,这也是目前大部分的企业都是选择的一种模式。租用型的呼叫中心系统是根据要求研发设定的,可以满足很大部分企业的要求,并且使用这种呼叫中心,企业不用购买任何的设施,只需要向服务商支付租金即可,其收费金额就只有租金这部分。

呼叫中心电话系统价格是多少?如何收费?具体还是得看企业选择的哪一种模式,还有选择哪一个服务商,因为不同的模式,收费也不一样,不同的服务商,收费标准也会存在一定的差异,所以对价格是多少这个问题,并且不能给出准确的答案。如果真想知道价格,可以去巨人网络通讯了解下,这是国内知名的一家呼叫中心服务商,拥有业内顶的技术和完善的服务体系,可以给企业带来更完美的呼叫体验。

(文章转载于天润融通)

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