本公司以追求实现客户高成交的梦想为自己的经营理念，不断的创新，追求卓越！
公司提供7*24小时不间断的运营维护服务，完整的售后可以充分保证实时的响应客户需求，即时解决用户问题。
对于通鼎互联而言，开拓新兴市场和过去的光纤光缆市场有很大不同，在蔡文杰看来，企业转型过程中有两点十分关键，一是管理层思维的转变，需要开放性思维；二是收购的子公司需要不断协同，在管理上不断改进。新增四大细分领域通鼎互联在做强传统光纤光缆产业的同时，新增了宽带接入、软件定义网络、网络信息安全、大数据等四大细分领域，以加速转型步伐。在宽带接入领域，通鼎互联收购了通鼎宽带，通鼎宽带主营ODN，是FTTx系统的主要组成部分，通鼎宽带也为通鼎互联带来了可观的利润收入。在软件定义网络领域，通鼎互联收购的百卓网络曾在2016年通信展发布了SDN解决方案，已为运营商提供智慧城市、平安城市、数据中心等应用场景中的SDN解决方案。在网络信息安全领域，通鼎互联收购的百卓网络成立于2006年，在网络安全领域已有多年积累，为电信运营商、互联网公司、云计算服务商和政府部门提供骨干网及大型数据中心的安全防护
