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1、我的华为手机出现好多英文字母和一个绿色机器人,接不了电话关不了机
我的华为手机出现好多英文字母和一个绿色机器人,接不了电话关不了机
1、你好。华为手机重启后出现小绿机器人。是系统故障。不要自己解决。个人建议到华为官方客服中心进行系统检测并修复。官方客服有专业的修复系统软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。谢谢。
2、建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。您可以通过以下方式：长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
3、你可以去华为终端官网下载对应的刷机包。进行刷机，刷机有风险，不建议自己尝试，你可以去华为售后刷机。
4、是手机软件问题，建议刷机处理，如果在保去售后服务处理。如果需要就选恢复出厂设置，factory这个词，不然选重启，reboot。
