外呼系统可以提增加良好的企业形象。云呼叫中心客服系统的建立，另一种层面表明企业有着统一的办公环境、统一的业务流程，以及统一的对外形象，所以呼叫中心客服系统的建立，本身就是企业实力的一种展现，有利于增加企业的形象。不同于传统电销，CRM外呼系统无需手动拨号，提高了话务员的工作效率，传统电销手动拨号十分消耗话务员的精力，使用系统工作可以解放话务员的双手。
在传统电销中，一旦话务员离职，很大可能带走一部分客户，因为没有办法将会员信息保密，CRM电销系统可以很好地保密会员信息，不害怕由于客户流失而造成很大的损失，更加放心。CRM呼叫中心系统可以在通话的过程中实时录音，在通话结束之后可以回顾通话内容，帮助企业员工做好一个标准录音分享和后面的工作复盘，实用。订单系统订单系统由产品管理、库存管理、变更记录、销售记录和创建订单组成。
订单拥有流程设定、多级签审、订单等功能。销售订单记录可以按销量、类别、型号、省份、坐席和销售利润等进行统计和分析。公告管理。可以对组、部门和全体发布对应公告通知，公告发布后会同步到相应的坐席工作平台，迅速准确的将信息传达给对应人员。电话会议。内部座机和外部号码都可接入会议系统，实现随地建立会议室。
