云易呼外呼系统（ec云呼）

本篇文章给我们谈谈云易呼外呼体系，以及ec云呼对应的知识点，期望对各位有所协助，不要忘了保藏本站喔。

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你加了网络两个字，不清楚你的意思是啥，我将其间的一种吧，也是用的许多的。

虚拟号线路，也叫云呼方法，是将客户人员的电话名单导入，然后经过电脑或手机主动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话主动过滤，外呼体系不必办卡不存在封号问题，只需一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费廉价，由于外呼显现的号码是随机的，号码归属地能够指定，具有专属号码池不必忧虑号码被符号，高频拨打不会被封号。

功用多样：一键外呼：电脑点击，体系主动拨号，多种外呼方法可供挑选，接通后转为人工坐席；多线应对：经过设置主动语音问答与转接，多重来电，主动排队等候，按需分配事务员；号码过滤：无效号码，关机空号，主动挂断，有用客户，精准直达；通话记载：呼叫主动记载客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，主动进行二次回拨进步出售功率等等，供给不封号的中继线路，不必办卡，外显全国号码，不必忧虑封卡封号问题。

现在电销职业导致封号的原因大都都是由于呼出频率高封号的，还有部分是由于客户投诉封号的！

运用外呼体系打电话，给客户打电话的时分外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼体系便是为电话出售企业推出的用软件外呼的体系！

外呼体系会把无人应对、关机、空号、等无效电话主动过滤！节约拨号和等候客户接通的时刻！外呼体系功用是每个电销公司必备的软件，不会呈现封号的问题。

1、录音办理功用

外呼体系一般有哪些功用，录音也是必不可少的功用之一。关于优异成绩的事务员的录音是出售团队的财富，能够协助新人快速的生长。别的新人也能经过下载自己的录音，及时发现问题，不断进步自己的交流技巧。

2、客户办理功用

事务员能够经过电话交流状况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。事务员能够在后台清楚看到客户的类别，依据不同的客户拟定不同的跟进战略，进步出售的签单功率。

哪家的外呼体系好用？

引荐洛克外呼云体系，为用户供给专业呼叫中心体系，安稳性高、通话明晰，进步作业功率。多方位场景运用、真人对话、主动化流程、支撑打断、高功率选客户、语音辨认等，功用完全，帮您脱节营销难题。

洛克外呼云体系云易呼外呼体系的优势：

1、主动拨打

客户资料一键批量导入，随心设定主动拨打参数云易呼外呼体系；

2、智能交流

真人语音交互，专业事务回答，主动引导出售进程，客户发问、对答如流；

3、主动记载

通话记载，辨认文本主动存取，客户事务关注点主动标出，通话录音长时刻保存，可听取完好录音和分段录音；

4、主动分类

机器学习，神经网络算法主动辨认客户意向并精确分级，可直接依据客户志愿强弱区别跟进优先级，以便快速达到买卖；

电话客服的困难：

1、作业单调心情影响大

人工无法长时刻坚持作业热心，遇到恶劣对话情形时易发生心情动摇，后期或损失作业热心，堕入功率低下本钱升高的恶性循环；

2、人工本钱高,作业功率低

人工挑选意向度客户的时刻利用率低，企业投入本钱大且作业功率随许多客观因素而下降，影响到企业出售成绩；

3、数据不精确,跟进困难

出售、客服职工呼出呼入电话后信息记载不及时或无记载，后续职工跟进困难；

4、竞赛剧烈,客户难寻

市场竞赛剧烈，事务人数不行，客户难寻，导致电话出售需花费许多的时刻来挑选意向客户。

外呼体系现在市面上许多，但不是说每一款都合适，首要看你从事的职业，体系的功用，体系的售后等。由于职业不同能够挑选的线路也不同，运用线路体系前，企业要供给自己的资质，话术，法人信息，授权书等给运营商进行审阅，审阅经过，才会答应运用，当然违法违规的，打擦边球的职业现已被扫除在外了

现在大致分为回呼线路体系和AXB线路体系，回呼线路是经过体系拨号，事务员先接听，客户再接听，两边都是接听被叫的状况，后台没有呼出记载，规避了高频呼出的危险。这种线路最安稳。适用职业有房产，教育，财税，车险，招商加盟，企业服务等。并且自带了CRM客户办理体系，能够客户剖析，出售追寻，订单办理，售后办理等，

AXB线路体系是事务员拨号给中心号，中心号再转接给客户，全程事务员只与中心号发生通话，规避了一个号码高频呼出许多生疏号码的危险。这种线路适用职业广泛，除了违法违规的职业（金融，股票，期货，医美，游戏，保健品等）以外，其他正规职业都能够运用。并且外显实在号码+归属地。主动过滤无效号码，全程通话录音，支撑一键导入，一键拨号等

电话出售外呼体系软件：

1、沸思外呼

它是一款具有回拨、主动拨号、移动CRM、防封卡等功用于一体的外呼体系软件。它具有日常外呼数据计算、跟进提示和CRM办理等功用，合适出售人员运用的外呼软件。它的本机号码外显，客户回拨便利。它还能够对通话录音，声响明晰并且云端存储很安全。

2、电话外呼

它是一款十分有用的外呼体系软件，供给极速外呼、客户办理、数据计算、防封方法等功用，能够有用防止高频封号。公司高层能够轻松检查、办理整个团队的出售状况，便利检查复盘，极大地进步作业功率。

3、易电销宝主动拨号帮手

它是一款多功用外呼软件，经过电话出售就能够轻松拓宽客户。它的快速短信回访功用，化身成了手机管家，敏捷进步用户满意度。他还有安稳通话功用，智能挑选通话线路，优化通话质量，给予你最专业服务。

4、电销云呼叫

它是一款具有多种外呼方法的外呼体系软件，卡1卡2随意拨打拨打、双卡轮拨、单卡预警、高档方法、IP拨号等。它的号码导入方法也是多样化，支撑Excel、txt、qq、vx等。它的计算功用强大，会记载已拨通、已拨打、近期拨打号码。

5、拨号多多

这款app具有主动拨号、智能导入、快速拨号、数据安全等功用，它能够轻松完成主动外呼功用。翻开摄像头扫一扫，就能快速拨打号码。并且它的通话数据只存在本地，没有隐私走漏的危险。

6、电话帮手

它首要为以电话出售方法为主的公司供给服务，它能够对呼出的号码进行智能监控，防止频频呼出相同号码对客户的困扰。还能够完好地记载客户资料和联络状况，客户状况及跟进状况一望而知。实时同步外呼记载，进步作业功率。

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