电销机器人无限并发（电销机器人线路）

本篇文章给大家谈谈电销机器人无限并发，以及电销机器人线路对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

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电话机器人每天可以自动拨打800-1200通电话，效率是人工的五倍以上，对于从事电销工作的人使用电话机器人是一个不错的选择。

首先这个答案显然是肯定的。

如果你要问为什么呢？那么就需要详细的说道说道电销机器人无限并发了。

人电销机器人无限并发，ren电销机器人无限并发，象形字。天地之性最贵者也。人以纵生，贵於横生，故象其上臂下胫。

礼运曰电销机器人无限并发：人者，其天地之德、阴阳之交、鬼神之会、五行之秀气也。又曰：人者，天地之心也，五行之端也，食味、别声、被色而生者也。按禽、兽、艸、木皆天地所生，而不得为天地之心；惟人为天地之心。故天地之生此为极贵。天地之心谓之人，能与天地合德；果实之心亦谓之人，能复生艸木而成果实。皆至微而具全体也。——《礼记》

人，是以纵向降生于世的（不包括手术型的剖腹产），以此区别于横向降生的动物。这是人与生俱来已具备灵性、具备高等意识的明显特征。[1]

人（拼音：rén） 的含义：哺乳动物的一种，具有道德属性，能够使用语言、具有复杂的社会组织与科技发展的生物，尤其是能够建立团体与机构来达到互相支持与协助的目的。

1. 由森林[2] 而成的能制造和使用工具进行劳动、并能运用语言进行交际的高级智慧动物。

2. 别人，他人。

3. 人的品质、性情、名誉：人性、丢人，文如其人，名如其人等。

4.据研究：人（persona----拉丁语）字最早的词义是：原始社会聚落首领官衔的称谓。而且佩戴有面具的才是人，而且东西方无异！

综上所述；电销机器人无限并发我是人。

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你对智能外呼机器人有什么看法？

如果单从技术方面来说，电话机器人还是比较靠谱的。

首先电话机器人后台采用人工智能算法，机器人可以永远不休息，人不行，机器人可以7*24小时为人类服务。

电话机器人可以一次服务多个人，并发几千完全不是问题，人只能一对一。

机器人永远态度和蔼，不像客服有时候会有脾气。

当然这个技术有好处也有坏处，被很多人用来恶意营销，导致很多骚扰电话。

目前语音识别和人工智能还不完善，导致答非所问，还需要进一步完善。

谢谢朋友邀请!

说说我个人的看法：

1、从用户的角度看，智能外呼机器人可以大大的减少了企业的用人成本，智能外呼机器人的工作效率更高大概是普工人工的5倍以上，智能外呼机器人不需要管理，不需休息，没有个人情绪，不会背叛公司，也不会离职，更加不会要求老板加人工，等等！但是机器人始终只是机器人，说是智能其实很不智能，很多公司只用用来打电话过去问客户有没有需求，如果有需求还需要转接到人工进行真真正正的沟通交流。他们还没有智能到像生化危机里面的小女孩那样。

2、从客户的角度看，智能外呼机器人说话千篇一律，没有说服力，相信很多人都有接到过智能外呼机器人的电话，听声音就能分辨出来是不是机器人。像这种智能外呼机器人对很多人来说都只是骚扰电话来的。

3、现在的智能外呼机器人不是每个企业都适用的。

常规来说，这种人工智能外呼机机器人的好处就是工作量是人工的5-6倍，一个人一天也就外呼300来个电话，这种机器人一天可以外呼1000-2000个电话，这种机器人到底怎么用的呢？每天拨打很多的电话，就算这一批客户资源较差，转化率低，但是在数量的累计下，也会出现不少的客户，也就是说，只要客户资源充足，电销机器人完全可以源源不断的提供意向客户。换句话说就是为 人工提供有效的客户，真的如此吗？

首先，这种软件程序就不合理，公司事先将话术录制好，导入到系统中，然后根据回访的结果，人工再次回访，虽然节约了人力，但并不能判断出真正的有效客户，而这种软件所能做的就是大数据筛选，充其量能筛选下电话是否能接通。

其次，企业并没有顾忌到客户感受，如果你是客户，本来是想要了解的，可对方是机器人完全所问非所答，你是什么感受呢？更重要的是客户很有可能会直接拉黑，甚至做了标注，如果做得太多，那很多客户连电话都不会接了。

如今越来越多的企业使用外呼客服系统，可以极大的提高企业的服务能力，还能帮助企业提升内部管理水平。那么，外呼客服系统可以为企业解决那些客服功能呢，下面我们就来进行介绍。

1、智能化外呼客服功能

外呼客服系统可以自动接入客户电话，进行智能提醒和导航，引导客户选择想要咨询的客服人员或者问题，智能化的转接到相关客服人员坐席中。并实时记录通话语音、时长、评价等各项数据，形成数据报表，供企业后期分析使用。

2、线上客服质检功能

客服人员的服务态度和专业水平，会直接影响着客户对企业的判断、因此，企业需要在线实时监督管理客服人员的状态，出现无法解答或者操作失误时，外呼客服系统可以自动预警，并由后台管理人员进行指导和修正，提高客服水平。

3、多场景应用集中整合功能

除了常见的电话客服外，企业还会有微信、微博、网站在线客服等服务内容，如果每个渠道都安排人工客服，势必造成人力资源的极大浪费。将各渠道信息统一整合到电话客服系统中，只需要专门的部门及人员进行日常管理和服务。

4、智能客服机器人

有不少企业还使用智能客服机器人功能，可以对一些常见的问题进行快速处理。智能客服机器人可以进行单轮问答、多轮会话、一问多答，沟通自然流畅，能准确识别、理解上下文，快速识别用户意图，极大的提升了客户的体验感，也可以有效减少人工成本。

首先感谢谢老铁邀请回答这一问题。

个人认为智能外呼机器人对于企业来说还是有一定的好处的，据我了解的赛普智成智能外呼机器人，可以帮助企业员工拨打电话，工作效率是人工坐席的3-5倍，可大大地为企业节省人力成本。最重要的是外呼机器人可无休息日，365天*24小时不间断拨打电话，并且不用交五险一金，不用培训，没有任何场地费。所以只要企业合理利用还是有很大的优势和用处滴~

智能电话机器人如此受追捧，一个最为重要的原因就是它能取代的工作，主要集中在较为简单的重复性工作，其主要作用也是辅助人工电销完成初期筛选意向客户的工作，现在运用的也是越来越成熟，运用范围也是越来越广泛。说到这里，很多人工电销就会开始担心电话机器人的出现，会不会继而取代他们，导致销售人员的大量失业？但实际上不是的。其实电话机器人现在只是做初期意向客户的筛选工作，后期的跟进工作仍然需要人工销售人员去完成，前期的呼出工作几乎占据了人工电销80%的时间，而如今这80%由机器人去完成，那么人工将会腾出更多的时间和经历去做一些重要的、有意义的事情。

总之智能电话机器人的出现，这是一个很好的良性循环，意向客户多了，其成单率就会大大增加，最后人工电销的收入就会增加，从而持续为公司创造更多的效益，对个人、对企业，对市场，一举三得，何乐而不为？

电销机器人还是非常不错的。做此类机器人的公司有很多，各有各的特点，目前市面上比较知名的是容联电销机器人。

升级版的智能系统，可以识别不同客户的需求，针对客户的问题展开回答，并及时归类整理，敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本，电话机器人这方面丝毫不逊色于人工客服。

有相关合作需求的可以联系容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等，全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。

我之前有在用电销机器人，能打多少电话并不是按他们宣传的每天1000通话量，当然也不是说他们虚假宣传，只是理想情况下才能到这个效果，比如一个电销机器人一个就需要配置数条通讯线路，通讯线路配置足后，才能真正放开了打，不用考虑封卡的问题。现在还是考虑选用小话统电销系统了，要是以后做电话客服的话还可以考虑机器人，纯外呼的话还是免了吧。

传统电销的模式为：

1、通过大量的给客户打电话筛选中其中的意向客户。

2、再次跟进，谈合作。

3、成交，签单，售后（未成交，继续拓新）

主要突出一个重点，通过打电话的方式对客户的一个基础需求的了解联系，沟通来达到成单目睹的过程简称为电销。

现在电销有两种形式:

1、人工客服=电销人员进行机械性的重复拨打，通话量一天在200~300左右。中间容易出现的问题:第一:枯燥无味，机械性的拨打

第二:接通率不高（挂断，空号，来电拦截等）

第三:客户态度不好容易影响到电销人员的心情

第四:招聘难，大多数以90后的年青人为主，人员流失率很高，企业前期培训成本形成投入支出不成正比，导致企业很难生存。

2、人工智能语音系统（电销机器人）+业务人员跟进，大大减少了员工的工作强度，提高了工作效率。两者相结合为什么能够提高效率呢？

人工智能语音系统在正常工作时间实际拨打数据在600-800通电话（包含无效数据）这样。短频快的筛选意向客户的功能是毋庸置疑的，所以通过高效率的筛选完客户然后业务人员进行进一步的跟进，中间的时间精力和效果都会得到一个质的变化，但是这套系统使用好要注意以下几个问题。

使用好的关键因素：

1、话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一（需要花费部分精力来实现）；

2、名单质量，不要非常精确地名单，但是质量太差的名单也是毫无效果的。

3、后期的客户跟进，机器人打出来的数据还是需要人工区跟进的，不然就算是有意向的客户也行不成转化。

4、一定要注意每天的电话拨打量，拨打时间段等问题，不能变成影响社会的垃圾推广软件。

5、通信线路、通信质量直接会影响到整个通话过程，从而导致因为通信问题效果不明显。

以上纯属个人观点，希望大家多多指教。有什么需要了解的请直接和我私信。

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