电脑的外呼系统打不出去（电脑的外呼系统打不出去怎么办）

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用于电脑自动往外拨打电话的系统。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。·

电脑上外呼打不出去怎么回事

如果题中的座机是有小号的话（就是所谓的虚拟群内小号），不能拨打外部电话，原因是在运营商侧该座机的呼出权限为群内呼叫，只能呼叫群内的其他小号。要能拨打虚拟群外电环，需在运营商侧放开呼出权限。

信号出现中段。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。所以，在信号中断时就会导致无法运行。

在有费或有信号的情况下不能打出电话，你可以试试马上关机后从开就可呼出了。

具体解决方法如下：

1、系统页面空白，提示无法访问，响应时间过长。通常情况是当前网络差或没有网络，导致系统登录错误。网络问题解决方法，请检查所有网线是否都已连好，然后重新启动您可能正在使用的任何路由器、调制解调器或其他网络设备。

2、登录页面显示404或NotFound，404页面是客户端在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应，且不知道原因所返回的页面。这种情况，首先检查输入的地址是否正确，确认地址无误可及时寻求技术人员解决。

3、登录页面显示502，502BadGateway是指错误网关,无效网关;在互联网中表示一种网络错误。遇到这种情况，用户是不能直接解决问题的，这是由于网关配置错误导致的，需要及时寻求技术人员解决。

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