随着社会经济的发展，现在越来越多的企事业单位选择400电话作为热线电话，如果一个企业连热线电话都没有设置，就可能会让人怀疑。目前为止，提供国内400电话服务的主要是移动、电信、联通三大运营商，这三个运营商的服务基本上是一样的，只有是号码段不一样的。400电话申请手先要选择申请的途径，一个是到当地的营业厅申请，二个是招代理商申请办理，这两种办理都有各自的优缺点，客户在办理的时候应该需要加以辨别，并根据自己的需要选择适合自己的进行申请办理。
现在市场的企业，申请办理一个400电话已经成为一种潮流，而现在自己到三大运营商直接办理400电话申请业务，收取的费用要比代理商高一些，所以大部分企业现在都是选择一个代理商来办理400电话的业务，那们如何选择代理商就需要各企业注意，防止被骗。一般来说，在办理之前，手先要看哪个代理商的视力比较好，经常有代理商对自己进行包装，只是做一些名誉宣传，这种代理商看上去比较有实力，但是实际上只是一个空壳子，客户在不了解的情况下很容易被骗，所以选择的时候要多看看他们提供的公司资料，像营业执照等。
第二个方面，各个企业事业单位还应该知道，目前，国内的移动、电信、联通的通信产品都是按照使用时间来收取通信费用的，现在是没有提供包年、包月的服务的，所以，如果有代理商提供了400电话申请的包年、包月套餐的业务的时候，那么基本上就应该辨别出这种代理商是不可靠的，不要相信，他们只是在骗你的钱。
是后一个是，在选择代理商的时候，当客户在办理400电话申请业务时，每个代理商都会有自己的电话客服，通过和他们的服务客服沟通的时候客服的表现，也可以用来判断这个公司，如果该业务员在讲述特们的业务的时候感觉是在夸大其词、在忽悠的时候，或者说在回答一些问题的时候闪烁其词，说话支支吾吾的，这种公司基本上就能判断出来是不可靠的，不可选择。还有一点就是，400电话是只能支持电话呼入的，它的本身是不能进行外呼的，如果有的代理商说可以进行外呼，那么就是在骗人。
