作为一种新兴起的网络交流方式，400电话在企业与客户的交流上起到了不可否认的关键作用，根据不同区域能够实现不同地区的通话转接，将客户的来电转接到不同的目的地，轻松的实现不同地区客户本地化的难题。如果客户拨打的号码没有接通，它会继续保持呼叫，不会主动挂断，防止了潜在客户的流失。并且400电话申请的方式简单方便，一般在三天以内，就能够完成注册，给企业节省时间，同时业务咨询效率却大大增加。
400电话申请是市面上各个成功企业所经历的必备个步骤，为什么说它会给企业带去如此大的竞争力呢，手先，它有个电话漏件提醒作用，每一个被漏掉的客户来电，都会有提醒，这样就保证了不会流失客户；再者，它存在一个自主服务平台，每个注册过该平台的企业都可以通过服务平台的网站，通过用户名和密码自主的进行相关的操作；是后，总机可以设置一个虚拟的分机号，当我们拨通一个虚拟的分机号时，系统会提醒我们输入分机号，对于那些办公比较分散的企业来说，可以通过这样的网站把每个员工的电话串联起来，不仅方便而且可靠。
对于很多大型企业来说，一个号码的数字可能会成为吸引顾客的途径，而400电话申请的方式就贴近了大企业的这种想法，因为它选号的方式多重多样，例如，可以根据公司门排号，公司成年年份，公司电话，或者是公司主营业务的谐音：3344（生生世世）更多的企业可能会选择顺口容易记忆和巧妙吉利的数字作为注册号码，不论以那种方式的注册，400电话都成为当代企业成功所不可缺少的交流工具。
除了以上的功能之外，该电话的实用功能还有防伪查询功能，便于客户在购买商品以后查询产品的真伪，给了客户足够的信任感，语音导航功能使手次拨打电话进来的客户可以在不咨询人工服务的情况下进入自己所需要的部门，同时让企业的形象大幅度提升。经营企业品排是基本，形象是关键，能力是保证。效益是企业经营的根本，是企业经营与管理的中心任务。400电话申请方式方法都是企业的必备，它保证了企业市场营销的成功运作，是企业成功的必然。
