400价格之所以有所不同，主要是因为企业用户在办理时选择的400号码级别不同，一般来说，越是高级别的400号码，所对应的套餐费用越是高的，所以企业需要根据自身实际情况来定。不同的400价格包含的每分钟的通话费用也是不完全相同。
在办理400电话时，企业所缴纳的费用其实是预存话费，不收取手续费。预存的话费越多，每分钟资费越便宜，400号码也更好。一般接听400来电的资费为：0.08元-0.4元/分钟，不分长市话。因为400电话收费模式是主被叫分摊话费，即主叫承担市话接入费，被叫（400电话使用方）承担所有来电接听费用。
