400电话热线功能:1、免费绑定20部中国大陆内的固定电话或手机 。
2、区域转接:全国统一号码,各地分公司或各部门共用一个号码,无论公司地址变更或增设部门,对外公布号码永不改变,且可实现每个来电都转到相应的城市接听,即广州转广州,上海转上海。
3、时间转接:按主叫所拨电话的位置如:区号、电话号码不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间如:周一 - 周日、00:00~23:59不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。
4、企业彩铃:400在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象 5、ivr语音导航:将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门如:销售部请按1,售后服务请按2,投诉与建议请按3,……人工服务请按0。
6、400业务是主叫与被叫分摊付费的智能业务接入码、拨打方只需出市话费,企业被叫方按固定资费支付。
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