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400电话办理可以设置来电欢迎词么?

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  企业拥有一个400电话号码的好处是非常多的,今天简单的给大家介绍下400电话办理有哪些好处?

  1、400电话号码一般简单、易记住

  一般做400电话办理的供应商,都会拥有海量的靓号以供企业进行选择,号码一般很多样化,而且400电话的号码一般都是非常简单的,容易被用户记住的号码,因此,400电话办理的第一条好处就是号码非常简单,容易被用户接受和记住。

  2、400电话可以绑定多条线路、减少客户占线的可能

  很多企业应该都出现过一种困扰,就是被客户同时拨打电话的话,电话会被占线,这种情况可能造成客户体验不好,而且可能会丢失客户,但是,使用400电话则没有这方面的担忧了。

  因为,400电话可以一个号码多条线路,其实是指一个明面上的400号码,实际上是内部通过电话交换机的形式绑定了多条电话线路,这样有多个客户同时电话进来的话就不会被占线了,而且客户电话进来的时候会自动的选择空闲的400坐席。

  而且,一个企业拥有一条专业的400电话会显得更加专业,不可能每一个人留一个电话,这样也不专业,拥有一个电话呼入、呼出的话不仅专业,更加方便被客户所熟记。

  因此,400电话办理的第二大好处就是可以一个号码绑定多条线路,大大减少了客户占线的可能。

  3、400电话可以设置来电欢迎词

  使用400电话还有一个好处,则是可以在来电的时候设置企业欢迎词,这一点非常好,更彰显企业的文化,更加专业。

  4、400电话可以设置智能语音导航

  使用400电话的好处非常多,除了上面提到的可以设置来电欢迎词以外,更加值得一说的是可以设置智能语音导航,客户电话进来后可以根据自己的需求进行点击,根据语音提示一步步找到需要找到的人。

  因此,使用400电话还有一个最大的好处就是设置智能语音导航,这一块对于企业本身来说,可以在接起电话的时候就将客户进行了分流,能让接起电话的企业人员能快速的为客户分忧。对客户本身来说,能快速的找到能为自己解决问题的人。

  5、400电话不用像其他电话一样,一旦搬家什么的就得换号

  企业一旦400电话办理了之后,可以省去很多的麻烦,比如企业搬家了的话,进行电话跳转即可,企业无需重新申请号码。

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