巨人电商网店托管服务标准

Service standards

用案例说话才是硬道理

The case shows

店铺背景

Company profile

存在问题

Problems

运营策略

Operating plan

效果展现

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复盘总结

Conclusion

海外专营店

海外专营店

此店铺为2019年5月开店,**海外专营店,主营类目为个护美妆-面部护肤,主要产品为韩国、日本等高端奢侈护肤品。淘宝代运营店铺刚接手时掌柜使用服务工具一键复制了行业TOP中的一个大店的所有产品,由于海外专营店没有控价,天猫代运营行业大店的成本相对较低,对外价格对比行业更有利,因此复制后价格方面较原店略有涨幅,同时产品一样,价格与销量拿不出优势,网店代运营导致初期发展不起来。经过筛选后掌柜决定选定巨人电商代运营进行合作,达成合作后七月份正式接手店铺,昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

海外专营店

海外专营店

1、产品属于高端护肤品、客单价较高,行业转化率低

2、店内产品一键复制行业top店铺,价格销量等没有优势,网店托管转化跟不上行业平均

3、产品权重不够,没有排名与曝光,京东代运营进店流量稀少

4、店铺产品图标、水印太多,导致店内流失严重

5、付费渠道与免费渠道没有合理利用好,缺少店铺引流渠道

6、店铺缺乏整体的运营规划,没有系统的提升方案

7、产品优化没有到位,没有自己的特色,与竞店拉不开差距

海外专营店

海外专营店

1、从店铺产品优化开始,结合行业市场数据,梳理出店内有用与没有用的产品,产品优化标题、主图、内页

2、对接行业平台资源,及时申报平台、事业群活动

3、打通付费推广渠道,新增快车、直投、海投等付费推广渠道,淘宝代运营打通后着力优化CPC

4、梳理店内产品,初步确立了主推款、活动款、流量款的产品体系

5、对接行业平台活动,天猫代运营根据具体的活动信息在店内广告位做利益点透出,提高店铺转化率

6、进行市场分析,积极寻找新产品,维持店铺上新率

海外专营店

海外专营店

1、GMV的拉升:7月份的整体销售额同比呈现上涨趋势

2、访客数的拉升:7月份整体进店访客量对比同期6月份拉升了接近10倍,网店代运营转化率从最开始的0.5%,提升至4%

3、通过付费流量带动免费流量:付费流量主要入口集中在快车与海投

海外专营店

海外专营店

1、结合行业数据,精准预判相关单品在行业中的水分

2、产品是基础,相关单品是否受市场欢迎,网店托管真实转化率是最好的验证标准

3、海外专营店市场产品同质化严重,在获取到买家信任的基础上,最大限度凸显自己的优势(价格、视觉文案、评价)

4、店铺免费流量与付费流量占比要健康。

店铺背景

Company profile

存在问题

Problems

运营策略

Operating plan

效果展现

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复盘总结

Conclusion

玉器旗舰店

玉器旗舰店

此店铺为2019年4月开店,主营类目为珠宝/钻石/翡翠/黄金,主要产品为代购翡翠(产地为缅甸),销售方式为直播销售。京东代运营接手之前,店铺刚起步时掌柜对于目前的发展速度不满意,经过筛选后掌柜决定选定巨人电商代运营进行合作,达成合作后五月份正式接手店铺

玉器旗舰店

玉器旗舰店

1、访客量较少,转化率低

2、钻展直通车等PPC较高,花费较高且获取的流量较少

3、直播环境以及效果较差,淘宝代运营无法给观众带来正常体验

4、店铺无产品布局

5、其他流量渠道没有利用好,其免费流量也没有拉升

6、店铺缺乏整体的运营规划,天猫代运营推广的节奏和时间比较混乱,没有系统的提升方案

7、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

玉器旗舰店

玉器旗舰店

1、优化直通车及钻展,降低其PPC及优化投产比,不同时间制定不同的推广方案,并严格卡好时间点

2、通过一些淘宝活动和老客户营销增强店铺的品牌影响力,网店代运营扩宽其它流量渠道并对其优化

3、构建合理的产品体系,使其整体动销率提升

4、对于直播玩法以及环境进行了改进,优化了观众体验

5、对其整体的首页装修及其产品详情进行优化,设计具有自己品牌特色的页面,网店托管打造自己独特的风格,引导观众进入直播间

6、进行市场分析,通过市场分析的数据模板定位产品和人群

玉器旗舰店

玉器旗舰店

1、GMV的拉升:5月份的整体销售额达到同层平均,整体的拉升效率还是非常不错

2、访客数的拉升:京东代运营整体进店访客量对比上个月拉升了五倍

3、流量增长:免费流量的趋势是跟随付费流量的波动,这里利用付费流量拉升了免费流量

4、合理的产品布局:规划几款产品作用于搜索流量,淘宝代运营带动整体免费流量的上升以及直播流量的提高

5、直通车PPC的降低:通过一个周期的优化,天猫代运营可以明显的看到整体的PPC拉低

玉器旗舰店

玉器旗舰店

1、及时的进行全面调整,先全部放量再逐渐进行收缩,网店代运营瞄准有效的客户群进行专注且强有力的推广

2、首先店铺的人群必须要实时的进行锁定,只有优先保证好自身的客户群,网店托管拉新进来人群才能被更好的消化减少跳失

3、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

店铺背景

Company profile

存在问题

Problems

运营策略

Operating plan

效果展现

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复盘总结

Conclusion

汽车用品专营店

汽车用品专营店

该店铺主营类目为汽车用品/电子/清洗/改装类目,其产品为该类目下的汽车装饰贴,店铺接手时掌柜自己也在运营操作,京东代运营店铺客单价在20以内,直通车花费每天在800左右,店铺的免费流量占比是3/5,付费流量占比是2/5 ,整店转化率处于在同行平均水平,店铺层级是第一层级,掌柜预期的效果是能在原店铺的数据上提升百分之二十,经过筛选后掌柜决定选定巨人电商代运营进行合作,淘宝代运营达成合作后七月份24日正式接手店铺

汽车用品专营店

汽车用品专营店

1、同行产品同质化严重,店铺产品没有优势

2、产品属于低客单价,行业竞争激烈,价格战严重

3、产品跟同行相比销量不高,天猫代运营搜索流量转化偏低

4、直通车接手前一直未人为优化

5、店铺缺乏整体的运营规划,没有系统的提升方案

汽车用品专营店

汽车用品专营店

1、直通车计划调整,投产数据好的计划进行关键词、人群、溢价优化网店代运营

2、产品主图、标题优化,加入有搜索人气的飙升词

3、日常官方活动报名,提升店铺免费流量,且活动人群转化高,带动店铺转化率

4、确定目前店铺直通车主推的引流款和利润款,网店托管进一步优化和直通车推广

5、分析店铺以往数据和同行价格,在保证利润的前提下,进行促销优惠来提升店铺的转化率

汽车用品专营店

汽车用品专营店

1、日成交额短期内提升明显

2、访客数前后对比

3、短期内转化率提升

4、首页流量通过直通车定向已有提升

5、通过直通车优化店铺动销率提升

汽车用品专营店

汽车用品专营店

1、市场运维布局:面临平台大环境的变化,积极配合和改变自身,京东代运营在竞争激烈的情况下找到适合店铺的生存方法

2、合理的店铺布局:了解该类目的市场和发展趋势后,淘宝代运营针对自身店铺的情况制定一套适合店铺的运营方案

3、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

店铺背景

Company profile

存在问题

Problems

运营策略

Operating plan

效果展现

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复盘总结

Conclusion

文玩珍品店

文玩珍品店

此店铺为2017年10月开店,主营类目为古董/邮币/字画/收藏 > 手工艺/民俗 > 核雕 > 核桃/核桃雕,主要产品为文玩核桃,销售形势通过直播销售。天猫代运营接手之前,店铺店铺已经直播很长一段时间了,基本没什么效果,掌柜对于目前的发展速度不满意,经过筛选后掌柜决定选定巨人电商代运营进行合作,达成合作后6月份正式接手店铺

文玩珍品店

文玩珍品店

1、直播间没有流量来源,粉丝积累很少,网店代运营基本无成交

2、直播环境以及效果较差,影响观看体验转化率低下

3、店铺产品没有规划,产品数量不足,没有制作详情页,内功优化极差

4、店铺只有直播间一个流量来源渠道,其他渠道没有开发,没有流量规划

5、店铺缺乏整体的运营规划,网店托管节奏把控不到位,没有具体的推广计划

6、直播间没有流量来源渠道,账户权重很低,没有公域排名,无法获得流量

文玩珍品店

文玩珍品店

1、装修店铺,和详情页,产品上满10个以上

2、从新组合制作标题赋予获得搜索流量的能力

3、重新策划直播间,京东代运营制定每场直播目标,提升互动率和转粉率,优化视觉体验

4、分解市场大小、竞争、转化情况,为店铺定位

5、人为提高直播间关键性数据的方式获得一定量的基础流量,保证每天有稳定的成交

6、通过钻石展位为直播间付费推广,精准引流,

7、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

文玩珍品店

文玩珍品店

1、GMV的拉升:店铺7月份的成交额已经超过同行同层

2、访客数的拉升:通过装修店铺,优化标题,价格规划,淘宝代运营优化直播间,一些直播间的免费推广的方式,店铺访客和销售情况已经接近同好同层平均,每天有稳定的出单量

3、通过直播间带动搜索流量:累积单品销量,天猫代运营通过制作好的标题带动搜索流量

文玩珍品店

文玩珍品店

1、根据市场分析,竞争分析,准确定位店铺类型,规划发展方向,找到突破口

2、定位店铺自身最合适的人群属性标签,网店代运营精准引流带动直播间数据提升

3、通过钻石展位定向的需求人群,迅速提高直播间的互动,吸粉率,快速累计店铺粉丝,提高直播间的排名,网店托管自然获得很多的免费推荐流量

4、直播间将大部分成交引导至某些单品,带动店铺的搜索流量

5、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

店铺背景

Company profile

存在问题

Problems

运营策略

Operating plan

效果展现

Results show

复盘总结

Conclusion

旅游专营店

旅游专营店

此店铺为2019年1月开店,主营类目为自由行/跟团游,销售方式主要通过SEO关键词推广及直通车付费推广。淘宝代运营接手之前,掌柜对店铺的发展感觉太慢,经过筛选后决定于巨人电商代运营进行合作,六月份正式接手店铺

旅游专营店

旅游专营店

1、访客数相比同行较少

2、转化率相比同行偏低

3、直通车等PPC较高,花费较高且获取的流量较少

4、店铺无产品布局

5、店铺缺乏整体的运营规划,天猫代运营推广的节奏和时间比较混乱,没有系统的提升方案

旅游专营店

旅游专营店

1、进行市场分析,通过市场分析的数据模板定位产品和人群

2、构建合理的产品体系,使其整体动销率提升

3、对其整体的首页装修及其产品详情进行优化,设计具有自己品牌特色的页面,网店代运营打造自己独特的风格

4、优化直通车,降低其PPC及优化投产比,不同时间制定不同的推广方案,并严格卡好时间点

5、通过SEO关键词排名优化,网店托管结合直通车推广

旅游专营店

旅游专营店

1、GMV的提升:7月份的整体销售额已经超过了同行同层平均,京东代运营马上要达到优秀,整体的提升效果是很明显的

2、访客数的提升:以6月份和7月份访客对比可以看出,店铺整体访客数相比6月,将近提升了六倍

3、通过付费推广带动自然流量的提升

4、合理的产品布局:淘宝代运营规划几款产品用于对搜索流量的提升,结合直通车等付费推广,带动了整体免费流量的提升

旅游专营店

旅游专营店

1、及时对店铺进行全面的优化调整,针对主推产品进行强有力的推广,天猫代运营利用好每一个流量

2、由于此类目本身市场搜索人气较低,只有精准好人群标签,带来精准的流量,才能更好的消化减少流失

3、昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

海外专营店
玉器旗舰店
汽车用品
文玩珍品店
旅游专营店
长期合作昌都代运营案例

昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

  • 成都环宇地毯有限公司
  • 榆林市美辰计算机科技有限公司
  • 南宁市南天货物运输有限公司
  • 诸城菁华农牧发展有限公司
  • 上海广和现代生活服务有限公司
  • 沈阳市于洪区欧迪木制品加工厂
  • 广州市丽光广告有限公司
  • 山东省通信公司青岛市分公司
  • 黑龙江顺峰广场美食公司
  • 南安市仑苍张勇弟水暖配件店
  • 华强保温材料经销部
  • 四川尚典建筑装饰工程有限公司
  • 南阳丽都花园酒店有限公司
  • 湖南省浏阳市五福堂生物科技开发
  • 巴中市巴州区亿展科技
  • 北京容申美容有限公司
  • 泉州宝树包装有限公司
  • 广州市越秀区仁顺肝病药房
  • 温州赛颖科技有限公司
  • 上海吉家祥园电子商务有限公司
  • 深圳商动力科技有限公司
  • 深圳特异空间家具有限公司
  • 广州塞迪思福企业管理咨询有限公
  • 云南小宇洁具有限公司
  • 唐山假日国际旅行社
  • 哈尔滨四野科技开发有限公司
  • 深圳市冠特丹麦风情家具有限公司
  • 惠州市海达贸易有限公司
  • 东莞市亨得绅家具有限公司
  • 石家庄市京丰达纸业有限公司
  • 莱州市沙河镇金达化工机械厂
  • 南京弈华景创电子科技有限公司
  • 西安立山医院
  • 天际中流科技有限公司
  • 广州市新柏兰生物制品有限公司
  • 北京中海圣朝建筑装饰有限司
  • 北京鼎泰乾昌投资咨询有限责任公
  • 中山市维健生物技术有限公司长沙
  • 金华美达机电有限公司
  • 成都市平安健康咨询有限责任公司
  • 潍城区鑫华博机械厂
  • 哈尔滨亚麻产业发展有限公司
  • 深圳市一加一幸福文化传播有限公
  • 北京市彬彬洁科技有限公司
  • 天津兴盛喷涂有限公司
  • 郑州市康寿堂生物科技有限公司
  • 中国消费者报社
  • 青岛骏润机械设备有限公司
  • 北京市顺兴致远科技发展有限公司
  • 山东省长途电信传输局
  • 哈尔滨市东晟洗涤厂
  • 南昌市西湖区震天办公设备销售中
  • 萍乡市豫章装饰设计工程有限公司
  • 上海富菱自动化科技有限公司
  • 广州市南拓志业广告有限公司
  • 北京国泰经典家具有限公司
  • 中山市樱花帝王电器有限公司
  • 北京东方格兰科技有限公司
  • 深圳市计通电子防护工程有限公司
  • 广州市雄泰生化科技有限公司
  • 北京金久利通科技有限公司
  • 沈阳阿凡达广告传媒有限公司
  • 上海鑫东信息科技有限公司
  • 潍坊金中源电子科技有限公司
  • 成都瑜轩建材有限公司瓷汇国际
  • 天津西格光电科技有限公司
  • 无锡飞环包装器材有限公司
  • 成都孚云家私厂
  • 任丘市亚通物资有限公司
  • 北京国强恒信科技有限公司
  • 上海利象工具有限公司
  • 江苏戎宁防盗监控器材有限公司
  • 广州市因特易联信息技术有限公司
  • 青岛淘乐美生物科技有限公司
  • 安徽霍山县童丽生物科技有限公司
  • 广州市开利网络科技有限公司
  • 南京大观园酱菜制品有限责任公司
  • 深圳市威斯纳科技有限公司
  • 北京创力源电子科技发展有限公司
  • 深圳市新中南实业有限公司
  • 扬州    江苏    阿里   

    电商8大实操难点

    What's the problems?

    problem_img
    营销精英稀缺,找不到合适人才?
    装修效果差,页面转化率低?
    推广不见成效,依旧无流量无访客?
    推广成本高,投入产出不成正比?
    店铺卖点提炼不到位,宝贝无点击?
    忙于生产管理,无时间打理店铺?
    店铺定位不清晰,市场分析不到位?
    品牌无人问津,知名度低?
    客户说:如果简单,我找巨人电商干什么?

    五大保障体系

    security system

    六大部门协作

    departments of collaboration

    collection_img7 collection_img8

    两大经营理念

    business philosophy

    run_img2
    大多数的同行,上百人团队中,销售人员占比70%以上。巨人电商的300人团队,运营团队(运营、推广、创意、文案)人数占比90%+,网店代运营招商人员20人左右(运营总监直接招商)昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营
    run_img1
    坚持专业化垂直化精细化运营思路,和大多数同行【流水线对接,流水线操作】不同,巨人电商坚持垂直化运营思路,针对不同的店铺行业类目及店铺阶段情况,网店托管专门搭配相应的运营团队,让店铺的运营操作也能“千人千面”。
    长期合作昌都代运营案例

    昌都淘宝代运营,昌都天猫代运营,昌都网店代运营,昌都网店托管,昌都京东代运营

  • 上海国铭电气有限公司
  • 丰榆商贸有限公司
  • 南昌市合立全景文化传媒有限公司
  • 奉新县山珍绿色食品有限公司
  • 北京乐迪爱通科技有限公司
  • 大连鹏翔利电子有限公司
  • 魏氏服装实业(深圳)有限公司
  • 上海益盟软件技术有限公司
  • 西安春秋航空服务有限公司
  • 重庆市威龙钢结构工程有限公司
  • 常州市后天动漫艺术有限公司
  • QQ电影票-全国最大的网上优惠购票
  • 省禧龙陶瓷装饰材料有限公司
  • 天津亿网通达网络科技有限公司
  • 昆明香颂酒业有限公司
  • 哈尔滨市华钢不锈钢有限公司
  • 哈尔滨鑫昱通信技术开发有限公司
  • 南京市玄武区久利汽配经营部
  • 广州羽佳机电设备有限公司
  • 北京高众时代国际广告传媒有限公
  • 沈阳工业安装工程股份有限公司
  • j江苏苏洋机电工具公司
  • 成都市今古楼梯有限公司
  • 佛山市南海区皓鸣五金建材经营部
  • 广东华兴玻璃实业有限公司
  • 深圳市唯林格广告有限公司
  • 北京中视邮文化传播中心
  • 哈尔滨思创制药设备有限公司
  • 沧州市运东春铭水暖经营部
  • 西安德诺企业文化传播有限公司
  • 重庆幸运国际旅行社有限公司
  • 咸阳市秦都区光芒太阳能热水器制
  • 杭州美伦得电镀技术有限公司
  • 郑州市金水区聚银坊首饰加工店
  • 哈尔滨成就开发公司
  • 重庆民众劳务有限公司
  • 广州保诺自动化控制设备有限公司
  • 马楼能源电器厂
  • 北京九粮酒业有限公司
  • 广州知胜信息科技有限公司
  • 北京市华远国际旅游有限公司
  • 北京凯信达货运有限公司
  • 哈尔滨建朋装饰工程有限公司
  • 成都晶百辉显示屏技术服务中心
  • 上海杰控自动化科技有限公司
  • 漯河市双赢货物配送中心
  • 北京环球佳诚装饰有限公司0
  • 广西南宁能手机械设备有限公司
  • 泉州市丰泽区传奇茶业有限公司
  • 河南省博爱县八极文武学校
  • J上海迪丰服饰有限公司
  • 海宁市黄湾镇天鹿太阳能热水器厂
  • 济南灵通交通设施工程有限公司
  • 广西鑫国联房地产投资有限公司
  • 北京康斯健科技发展中心
  • 四川恒康植物油脂有限公司
  • 唐山佳浩汽车销售服务有限公司
  • 成都万安建设项目管理有限公司
  • 上海宏枫家具制造有限公司
  • 河南科灵种业有限公司
  • 深圳市花样互联科技有限公司
  • 东莞市凤岗潇洒模具设计服务部
  • 方舟商博会议服务有限公司
  • 济南嘉易得商贸有限公司
  • 深圳市斯伟斯塔科技有限公司
  • 远特通信服务部
  • 佛山市越阳农业智能科技有限公司
  • 上海定克信计算机科技有限公司
  • 广州市数威网络科技有限公司
  • 韬略贸易(深圳)有限公司
  • wf国润公司
  • 四川大众旅行社有限责任公司
  • 成都欧媛健康咨询有限公司
  • 重庆小林被服有限公司
  • 大众汽车(中国)投资有限公司
  • 常州东方银河植绒有限公司(营销
  • 济南京华邦威聚氨酯设备有限公司
  • 北京佰惠恒润商贸有限公司
  • 北京琴艺浩阳科技发展有限公司
  • 广东市浪道皮具有限公司
  • 江苏    扬州    阿里   

    巨人电商是怎么做的?

    How to do it?

    代运营团队

    Generation operations team

    服务流程

    Service process