对于400电话，小企业可能还未感觉出它有多重要，大企业却早已将其办理开通好了，并且已经用它开拓积累了大量客户，为企业创造了极大价值。那么400电话申请真有这么重要吗？若你问出这个问题，说明你对它还是不够了解，那便更需要一起往下看看!
1、什么是400电话
这是一种主被叫分摊业务，大大体现了企业的高服务意识。它能将所有拨往400总机的电话统一接入到企业预设的座机、手机上，为用户分摊包括长途费在内的其他费用，而用户仅需要支付当地的市话费就好。
如今，在各大企事业单位、学校或医院，400电话的使用已屡见不鲜，尤其是那些以服务为根本的跨过公司、上市企业，对400电话申请的套餐更是追求豪华高端，就是为了充分体现自家公司的形象及实力。而在交通、餐饮、零售等各大行业中，400电话也开始被大量应用，想要追随这股潮流再创新高。
2、400电话的优势
一方面，它具有帮助企业积累和维护客户的作用。由于它的全国电话号码唯一性和终身不变性，只要用户记住了它，便相当于记住了企业，而企业就可根据需求绑定多个电话，方便客户拨打的同时，也能汇聚客户资源，保证客户资源不丢失。
另一方面，400电话申请后，具有彩铃、语音信箱、ivr、智能来电转接和分配等多种功能，不仅能帮助企业宣传企业文化和信息，省下大量广告成本，也能提升企业服务管理能力，在售前售后等方面及时发现和处理问题，塑造良好企业形象。
3、400电话申请的注意事项
企业申请400电话需注意时间、成本和质量三个因素。时间无非就是从申请到办理下来整个过程所需要的时间，若是自己亲自去营业厅办理往往需要15个工作日，对于急需使用的企业来说，所花时间较久;若是找代理商办理，则只需要3个工作日，十分方便迅速。而成本则是400电话申请时所选择的套餐费用，这便需要综合企业的实际情况来选择，但号码最好简单易记，这容易让客户留下印象。
对于质量，这关乎企业以后对400电话的修改和使用，所以最好找资质较优的代理商办理最可靠，相较于个人办理，他们不仅拥有专业的技术能力和深厚的通信资源，手中还握有电信、移动或是联通等运营商授予的证书，这是保障400电话正常使用的前提。
学会400电话申请的那些事，是一个企业比肩跨过公司的绝佳机会，学到便是挣到。
