一些企业对400电话有误解，认为400电话只是一个号码，没有实际功能，事实上，400电话不仅是一个简单的国家统一号码，更强大的辅助功能，有400电话，相当于有一个小呼叫中心系统，让我们简单了解一些400电话功能特点。
400电话有哪些特点？
1.价格低，使用快，因为400电话成本不高，对于新成立的公司，完全负担得起，400电话是电话费分摊系统，即双方共同支付电话费用，不仅可以降低企业客户成本，而且可以有效防止骚扰电话。在申请400电话时，只要企业提交的信息完整，企业就可以在三天内拥有自己的400个号码。
2.400号全国统一，终身不变。如果企业是传统的800电话或其他电话，必须更改号码，这对企业的发展非常不利。由于企业在以往的宣传中留下的联系热线是一条，它已经给客户留下了深刻的印象，如果因此需要更改号码，不仅会失去潜在客户，还会失去现有客户。但是企业使用400电话，这些问题可以很好地避免。
3.400电话永远不会占线，400电话可以通过主机绑定多台分机，最多可以绑定2000台，但这些分机也使用400号，只是通过分机转移，当客户拨打企业400热线时，会自动通过主机转移到空闲分机，第一次解决客户
