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400电话有什么缺点400电话有哪些好的优势和特点

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400电话是很多企业必备的电话,也是热线电话,主要用于处理售前和售后服务咨询。

400电话处理过程的优势是什么?

400电话有什么特点?

1、价格低,使用快,因为400电话的办理成本不高,对于刚刚成立的公司来说,是完全可以承担的,而且400电话采用的是话费分摊制,也就是说双方一起支付通话产生的费用,不仅仅能够降低企业的客户成本,还能够有效的防止骚扰电话。400电话在办理的时候,只要企业提交的资料齐全,那么最快三天就可以拥有一个属于企业自己的400号码。

2、400号码全国统一,终身不变,如果企业是固话或者手机,那么肯定就需要更换号码,这对于企业发展是非常不利的,由于企业在以往的宣传留下的联系热线都是一个,那么在客户心中早已经留下深刻的印象了,如果因为这些原因导致需要更换号码,那么不仅仅会流失潜在客户,对于现有的客户也是会流失的。但是企业使用的是400电话,那么这些问题就可以很好的去避免。

3、400电话永不占线,400电话可以通过一个主机去绑定多台的分机,最多可以绑定2000台,但是这些分机使用的也都是用一个400号码,只是通过分机去进行转接,当客户拨打企业的400热线时,会自动的通过主机转接到空闲的分机上面,这样就能够在第一时间内去解决客户的问题。

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