移动400电话是三大运营商之一。
除了移动400电话，还有联通400电话和电信400电话。
现在联通400电话使用最多，三大运营商的400电话处理流程基本相同。
移动400电话由主呼叫方承担，企业根据主呼叫用户的实际呼叫位置和呼叫时间支付本地或长途通信费用。
在提供语音服务的基础上，移动400服务还增加了短信互动、彩信营销、虚拟呼叫中心等应用服务，帮助企业创建全面的营销宣传和客户服务接入门户。
400电话分为4006(中国联通)，4007(中国移动原铁通)，4008(中国电信)，4001(中国移动新号段)，400(中国联通新号段)，4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
