400电话是一种主被叫分摊付费的业务，有主叫方和被叫方同时付费，即主叫方承担的当地的市话费用，被叫方承担相应的接听费用。所以说400电话并不是免费的电话，只是免一部分的话费的。
在办理的时候，到底是要花多少钱？除了在账号上面打入的资金外在办理的时候比如400电话的安装费用是多少？ 像这一类的电话主要的办理机构还是在于一个企业上面，即使现在在网络的帮助下，大中小型的企业没有任何的界限，主要还是在享有网络的发达来模糊这里的一切，在办理之前要办理的一部固定电话是非常重要的，因为在使用400电话的前提是要有固定电话来作为400电话的嫁接之处，因为400电话是一个虚拟的电话，在拥有400电话号码后要有的就是在于一个来承接通讯的工具，那就是固定电话，要说400电话的安装费用是多少还不如说安装一部固定电话要多少钱。事实上，许多代理商在申请400电话的过程中不收费。
他们是免费的，主要是提高服务质量的问题。
在第一次充电和第一次申请400电话时，所有的费用都包括在400电话账户上。
400电话号码的费用也更具套餐性。
