联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。但是，联通400电话并没有后台，所以，办理400电话可以去代理商哪里办理。
企业400电话拨打不占线，因为400电话可以绑定20个国内不限运营商、不限地域的固定电话和移动电话，这样一来，不管有几组来电一起拨打进来，都可以无障碍接听，免去之前固话和手机会忙时占线的为难。而一个企业要想获得良好的经营效益，就必须巧妙地和客户建立联系。那么，如何使用今世技术和客户保持良好的联系呢？其实，注册一个400电话，就可以让客户对企业发生好感，建立良好的企业形象。400服务商的标准是越来越高了，申请400电话事务有两条途径，第一个是经过运营商(当地营业厅)来处理，这一种处理方法比较安全可靠，是公司自己到运营商处进行事务处理，这种方法绝对正规，不过它是没有任何功能的，并且只可以绑定三部固定电话，关于大企业来说是不能满足要求的。400电话可以说是800电话的晋级版本，在兼顾到800电话多方面的优势之后，又结合今世企业发展的需求，为现代企业贴身打造出来的、具有跨时代效应的400电话。400电话和800电话之间的区别，其实还得从客户和企业两个方面来阐明。400事务又称"全国一致接入码事务"，是一个由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国一致的、强大的虚拟电话总机，一切拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，完成企业对外宣扬一致性，规范性。如果企业挑选了正规的代理商答案是肯定的，一个有实力、正规的处理平台，除了可以协助企业快速的完成400电话处理外，一起也可以让处理者享受到高质量的服务，特别是针对400电话售后服务的这一方面。
