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400电话拨打是免费吗400电话接听免费的吗

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对于打电话的消费者来说,800个电话是完全免费的服务电话,所有通信费用由企业承担;

400电话需要由用户自己支付。

完全不同于其他传统电话,比如800电话,800电话是完全免费的,不需要支付任何费用,也就是说400电话收费。

400电话办理的收费标准是透明且公开的,400办理不会侵犯客户的任何权益。400电话采取主被叫分摊付费的计费收费标准,即:主叫方无论在中国境内(除了港澳台地区)任何地方拨打400号码,只承担当地的市话费,不需要承担其他任何费用,比如漫游费、长途费等。

、市话包月就相当于免费的呼叫,这些费用是由主叫方的运营商来向您收取的,与400计费是无关的。只有被叫方来承担400接听(转接)服务费。400电话作为特服号码,没有地域限制,也无长途市话的划分。

同时,400办理的接听服务费是按照开通时400电话协议签定计费。假如企业开通400电话就只需承担客户打进电话时所产生的固定费用,而与其他的费用没400电话加盟有关系,因此就不必担心产生其他的多余的费用了。

中国电信400电话受理中心

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