包含湖南企友通机器人外呼系统的词条

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1、企友通包含企业必须的推广、销售、人力、 内控、安全、发展、办公协同等七个领域的软 件和服务。

2、企友通拥有十余年的AI大数据技术研发成 果湖南企友通机器人外呼系统，这是企友通免费商业运作系统的灵魂，让 企友通系统的实现变为可能。

1 )、AI大数据技术从底层将企业必须的七大领 域的软件应用打通融合湖南企友通机器人外呼系统；

2)、AI大数据技术及时跟踪了 1.67亿的中国中 小微企业动态数据，并为用户输出企业画像服 务湖南企友通机器人外呼系统；

3)、AI大数据技术实现了基于自然语言技术的 书生号机器人，协助企友通用户快速掌握企友 通；

4)、AI大数据技术构建了企友通的后台运营管 理系统，满足企友通用户的各种增值服务和需 求。

3、企友通构建了基于人工智能的服务系统，为 各行业入驻企友通外部服务和用户之间的服务 交易提供了 "先行赔付"的担保，让用户购买任何 基于第三方的服务都没有后顾之忧；

4、企友通搭建的慧联盟体系，全面完善了企业 在运营过程中各种需要本地化人工服务或专业 服务的补充。

5、企友通搭建的慧就业体系和认证体系，为用 户解决了全面数字化过程中所需要的专业需求 和人工成本负担过大的矛盾。

6、企友通的城市运营商体系，为各地用户提供 了专业、全面、周到、及时的服务，让用户在 使用企友通的初期，可以从诊断到导入、从导 入到全面应用、到全方位提升竞争力的过程中，有了顺心顺手的保障。

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企友通外呼系统包括哪些？

企友通是厦门书生多年研发的企友通商业操作系统（QYT），是书生企友通公司运营的移动互联网企业管理系统，集免费建站、免费小程序、免费企业直播、免费新媒体运营、免费网络推广、免费企业管理、免费移动办公、免费电话外呼坐席、免费智能客服机器人、免费搜索排名优化、免费商标专利版权服务和免费跨境电商代运营为一体的高效移动办公和企业管理工具平台，是中国免费为企业主和小创业团队保驾护航的实践者。

1.手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

系统一般难以获得没打通的原因，一般都是业务员自己进行标示（忙线、拒接、停机、错号、欠费等等）。这种方式自由度较大，不需要专业的平台来外拨，但是电话号码高频使用会出现被封号的现象。

2.预览式外呼，这种方式下是经过服务器发送拨打命令到座席，座席预览之后曲儿认外呼或不外呼，超时后，设置座席状况回收使命。

3.预占式外呼，这种方式与预览式相近，当外呼调动任务的时候，先预占坐席；然后开始外呼名单，根据名单顺序，找到接通的名单转移给呼叫，预占坐席一般先将坐席拨通，然后等客户接通后再和坐席桥接。

因为预占式外呼需要提前检测状态，所以会具有空号检测的功能，所以预占式外呼可以有效的提高外呼效率，不会出现拨打完客服电话后，没有销售人员来接听的状况。

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