电销语音机器人线路配置（机器人电销呼叫）

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电销公司使用的电话营销系统，有个系统叫简呼呼叫系统的，那个系统挺不错的，适合保险、小额贷款销售、房地产、贵金属、投资理财和培训等电话营销企业使用。你可以去简呼的官网了解一下

想自己做机器人外呼系统,线路,怎么组装

自己做机器人外呼系统线路和组装的方法分别是：

1、线路：由于机器人外呼系统线路难以自己研制只能选择运营商线路。提供方包括三大运营商、集成线路商。这是我们打电话出去要交电话费，必须涉及的供应商。

saas服务平台。即用户可以注册、登录、缴费、上传呼叫列表、发起外呼任务、外呼结果查看的网站。这个是终端用户唯一可以看得到的前端界面。

2、组装：以呼叫中心技术系统为基础，将计算机的信息处理功能、数字程控交换机的电话接入和智能分配、自动语音处理技术、 Internet技术、网络通信技术。

商业智能技术与业务系统紧密结合在一起，将公司的通信系统、计算机处理系统、人工业务代表、信息等资源整合成统一、高效的服务工作平台 。

机器人外呼系统的AI能力对接是：

在具体落地中，这个领域的常规参与者通常具备呼叫中心能力或者AI能力其中一种，而主要的对接点也就在于AI能力与呼叫中心设备去对接，而ASR/TTS与呼叫中心设备对接的常规协议主要是mrcp/sip。

媒体资源控制协议（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一种通讯协议，用于语音服务器向客户端提供各种语音服务(如语音识别和语音合成)。有两个版本的MRCP协议，版本2使用SIP作为控制协议，版本1使用RTSP。

实际对接的时候，会遇到不少技术问题，有的呼叫中心厂商会要求ASR/TTS引擎做私有云部署，这样避免了内外网穿透时防火墙的诸多设置和语音流的时延。这对基于语义起家（并购买语音能力）的公司是一个小小的难题。

简单来讲电销语音机器人线路配置，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工电销语音机器人线路配置，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

近年来，随着移动互联网、大数据、云计算、传感器等技术电销语音机器人线路配置的加速突破和广泛应用，人工智能电销语音机器人线路配置的发展也进入电销语音机器人线路配置了一个崭新的阶段。而智能语音技术作为人工智能产业链上的关键一环，AI应用最成熟的技术之一，在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿戴等领域都有着迅猛发展，智能电话机器人就是其中一种应用。目前市面上不错的产品有灵声、百业、悟空等。

智能语音，即智能语音技术，是实现人机语言电销语音机器人线路配置的通信，包括语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）；电话通信是通过声能与电能相互转换、并利用“电”这个媒介来传输语言的一种通信技术。

那么两者结合起来是一个什么什么样的产品呢电销语音机器人线路配置？就是智能语音电话机器人，简称“智能语音电话”。

智能语音电话，它能做什么呢？

1、真人式语音交流

销售上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼，帮助销售制定标准化服务，提高工作效率，同时创造时间，创造更多价值。

2、筛选分类与过程录音

灵声机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面；整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策 。

3、拨号时间管理和目标客户分析

销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在最合适的时间段与目标客户进行交互，对客户问题进行收集挖掘分析，给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。

4、驱动销售业绩

过程流程管控，把控节奏，提高转化，可视化数据分析，支持销售，提升商机转化，增加销售收入，建立信任，激发需求，促成立项，引导指标，管理期望，完成收款。

5、 善用资源，精准营销

多渠道获取销售线索，全程、可控、高效的规范化管理，从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理，多维线索管理，优化资源配置，提升线索转化，全生命周期管理，自动分配线索池，智能表单生成。