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400业务,同行业典范信通网赢

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信通的售后是400业务行业中的典范

曾经有客户来找我们要求更换代理商。了解得知,原来客户在之前代理商办理后,得到一个自服务平台,一切后续服务代理商都让客户自行后台解决。结果客户误把分区接入功能做成了本地接入,导致全国客户无法接入,3个月后才得知。导致严重损失。

信通的服务,即便客户开通自服务平台,每一个操作变更,信通都提供人工远程协助、代理操作。每一个客户自主修改,信通都会安排人工审核,为客户的企业通信门户把好最后一道关!

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