400电话有很多功能，如智能电话弹出屏幕、加班等待、超级导航和电话欢迎词、酷铃声、客户服务号码广播、满意度调查等。这些功能有助于提高日常工作效率，特别是电话白名单、语音邮箱、电话分配等，这些功能确实起着非常重要的作用，但除了这些功能，这里还介绍一个非常重要的功能，挂断和错过短信提醒。
400电话业务功能强大，一个强大的存在，例如，当电话挂断时，你可以发送短信，即使你听不到电话，你也会及时改进短信，这将从某种角度给消费者一个专业的概念，从而提高客户本身的粘性，让销售成为可能，如果你认为短信的功能只有这些你错了，在功能的选择中有一个叫做满意度调查的存在，他可以通过短信分组发送，从而调查客户服务消费者的满意度，或产品调查季度的调查等。
400电话处理除了上述业务功能外，统计功能也表现出明亮的存在，例如，当电话连接时，有企业的铃声，铃声可以根据自己企业的宣传点实时更新，可见的功能非常强大，其次，在语音通话中会有分支电话统计，甚至根据不同的情况转移电话，以确保高效的电话连接状态，让每个电话消费者都有良好的体验，其次，骚扰电话在呼叫前，可以加入黑名单，可以看出，总的来说，这个功能是非常强大的。
400电话后，很多人会对这个电话印象深刻，一个很大的原因是电话本身有录音功能，有时接听很多电话，可能不能及时跟进每个客户的基本情况，所以这次可以通过电话录音记录之前说什么，不会错过重要客户的信息，需要电话会议应急。
