400电话是一种专门适用于企业的特殊的电话号码，这种电话好吗和大众使用的常规号码相比较而言，除了在电话号码的专属性方面以及电话号码的性质方面与普通的电话号码有一定的区别，但是在人们的使用方式来看，这样的一种特殊的电话号码的使用方式与普通电话号码的使用方式是一样的，不论是接打电话，还是服务项目，只要是普通电话号码所拥有的，400电话也能够拥有。越来越多的企业逐渐认识到这样一种特殊的电话号码对于自己企业的作用是无比巨大的，但是由于对于这种电话的了解不够全面深刻，所以在这样一种特殊的电话号码的收费方面还存在有一定的顾虑。那在这里就400电话的收费方式来对大家进行一个比较详尽的介绍。
第一项收费项目就是在企业进行400电话申请的时候。我们都知道的是，一个比较流畅便于人们记忆的电话号码，不管是对于客户来说还是对于企业来说都有很大的优势。便于客户记忆就便于客户的咨询，这样客户对于这家企业的了解程度就会加深。对于企业来说，拥有一个便于人们记忆的电话号码在宣传方面会存在极大的优势。但是不同的电话号码的费用也是不同的，前边提到的这种大家都喜爱的电话号码的收费情况一定会比一般数字的排列组合要高一些。下一项收费项目就是在套餐的选择时候，不同种类的套餐所对应的费用是不一样的，相应的，这些套餐所能够提供的服务也是不同的。能提供更多服务的套餐所需要缴纳的费用也一定会比服务项目相对较少的套餐要高。
还有一点值得关注的就是在接打电话的时候的收费情况。400电话在接打的时候的收费情况与普通电话的手工费情况是一样的。但是这种形式的电话接打不存在我们常见的那些接电话不收费的情况，也就是不管是客户接电话还是打电话，通讯运营方都会收取 客户的通讯费用。但是通讯费用还是按照当地市话费用的收费规则进行的，不存在多余的费用。有人会问难道企业就不用缴纳通讯费用了吗？他们当然也缴纳的，但是他们缴纳的就是刚刚前边所提到的套餐费。一旦缴纳过套餐费之后就不用再交其他的费用了。
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