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中小企业400电话解决方案

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  【中小企业400电话解决方案】400电话是全国通用的虚拟号码,需要绑定手机或者座机,适合大中小型企业使用,不过需要企业准备相关资料,审核通过后才可办理,400电话可以为企业解决各类通讯问题。

  中小企业400电话解决方案:

  1、400电话为企业节省成本。400电话可绑定多个固话和手机,但只按照市话收取费用,固话和手机不重复计费,企业支出透明,便于优化成本。且400电话无需硬件和软件费用,开通即可用,省去了企业运营成本。

  2、400电话提升客户满意度。400电话的录音功能,客户满意度调查等功能,评测客服服务质量,根据评测结果统计,快速、针对性的解决客户难题,提升客服服务质量;400电话crm功能,记录好每个客户信息,业务沟通记录,当客户来电,坐席电脑立即弹屏显示咨询记录,服务方向更明确,客户满意度更高;语音信箱,记录客户留言信息,方便企业及时跟进客户,独有的短信提醒功能,跟进日期、回访日期、节日问候等及时提示,时时紧密联系客户,做足客户关系。

  3、400电话避免客户资源流失。400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能,客户拨打电话不占线,降低客户接通等待时间;不会因为公司搬迁更改号码、销售离职丢失了客户资源,维护了老客户,避免客户资源流失。

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