目前，绝大多数大型企业都已经开通了属于自己的400电话号码，甚至众多服务公司，也都利用企业400电话为行业提供更多优质服务。通过400电话总机功能，实现了不同地区不同部门的电话转接服务。400电话统一号码，通过400电话IVR导航功能可以设置多个部门，也可以根据来电地区自动转接。
拥有统一规范的400热线电话是企业拥有正规、高品质品牌的象征。400电话的10位码是正规企业才能享有的专属号码，400号码的启用不仅能实现企业对外形象的全面提升，还获得客户对企业品牌的信任感。办理400电话还可以绑定多部电话，永不占线，避免客户资源流失。
任何行业的售后都需要服务的后备支持，企业也不例外。每一个服务环节， 包括客户咨询、售前交流、办理沟通、售后服务、投诉建议等都需要企业客户服务的大力支持。线路繁忙或企业坐席有限等问题都会影响企业的发展。于是，企业400电话成为了企业的破解利器。400电话不仅能绑定多种终端实现企业多坐席办公和移动办公，还支持IVR语音导航、 呼叫分配功能和后台自服务门户，都为企业带来专业的通讯服务保障，优化企业客户服务。
开通400电话还能显著提高行业广告的投放转化率。无论是报纸上的广告，网络上的门户网广告，还是大型的户外宣传，只要加入醒目的400 电话企业热线或咨询专线的推广就更能引起人们的关注！吸引消费者关注的同时，400电话还为消费者开启了一条与企业沟通交流的快捷通道，通过400电话提升广告效应的优势，实现企业广告效益的突破。
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