【800电话和400电话一样吗】800电话和400电话一样，都是企业的客服电话，但两者之间还是存在很大区别的。我们一起来对比下：
收费情况不一样：400电话采用的是主被叫分摊业务，由拨打方和接听方共同承担话费，而800电话的话费则是全部由企业承担，拨打方是免费的。
支持的接入方式不同：400电话支持手机、固话、小灵通等多种接入方式，而800电话仅支持固话拨打，限制性较强。
覆盖范围不同：400电话基本覆盖全国地区，企业办理400电话就可以实现全国性的服务，而800电话覆盖城市较少，服务不方便。
400电话的优势还有很多，可以说是800电话的升级版，随着通信行业的发展，400电话的功能及优势越来越明显，企业都将用400电话取代800电话或传统的固话和手机，从而促进企业更好的发展。
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