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【400电话推荐功能——来电记忆】400电话能够为客户提供7*24小时不占线的业务咨询和办理服务，而客户多次打电话进来，其实客户想找的都是同一个客服人员，这个时候，就用到了来电记忆。
客户拨打企业方400电话，按照“呼叫顺序”的设定的规则来分配接听客服人员。
•降低企业和客户的时间成本。
•提高企业服务质量。
•提升企业品牌形象。
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