400电话是为方便企事业单位适应经济全球化发展，实现在全国范围内号码统一的虚拟电话总机，400电话体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。具体优势有以下八点：
一、统一对外号码，便于客户记忆：仅一个400号码，实现对公司分布全国各地电话的绑定，客户只需记住了400号码。当公司更换原有电话号码时，只需将400号码下绑定的电话更换即可。
二、提升企业形象，优化理念升级，：一个好的400电话号码是企业实力的象征，在中国的世界500强企业、上市公司，几乎都开通了400电话。开通400 企业热线，让贵公司在公众面前瞬间提升一个档次，这是形象的提升，更是经营理念的提升。
三、建立呼叫中心，实现全国覆盖：“零”设备投入，建立呼叫中心。 是您解决分公司业务联系，建立全国销售网的最佳选择。
四、保障话务畅通，通讯灵活调整：400电话用户通过对企业电话号码进行自动转接设置以解决长期困扰企业的占线问题。并且400用户可以根据业务量的需要随意改变设置，在工作日可以设置办公电话、在下班时间可以设置业务骨干或值班人员的个人电话，保证话务畅通无阻，轻松实现24小时客户热线。
五、取消固话限制，费用灵活分摊：400电话支持15亿手机用户在内的所有座机、手机用户拨打，采用拨打方与接听方灵活分担话费机制，有助于企业减少通讯费用、避免恶意电话。
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