电视购物一般是全国性的，关于400电话能给某产品带来的企业形象等优势就不展开说了，重点说一下400电话能给做电视购物的商家解决的问题众所周知，电视购物是面向全国的用户，不分地区，只要你在看电视购物节目就可能会进行购买某种产品，那么问题来了，全国这么多客户电话如何在最短时间内接通呢？
400有以下接听方式：
第一：顺序接听；
第二：随机接听；
第三：平均分配；
第四：轮循接听；
注：还有一种是区域转接。比如有十个客服，每个客服负责一个市，只要该市的来电会自动转接到该市的负责客服手机中也就是说400电话通过设置不同的接听方式最大程度的把客户订购热线分配到了服务人员的电话中，并且最大程度的缩短了接听时间。其他的语音导航等附加功能就补展开说了综合来说电视购物用400电话作为全国购物热线性价比是很高的。
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