当400电话已普遍在各个大小企业中作为一种形象及服务信誉象征的出现，标志着400电话已成为企业战略中不可缺少的合作伙伴。
或许会有不少人疑云：400电话真的有那么好?开通它就能在市场营销上取得一定的优势?若这样、那每个企业都开通400电话、就都能有光明的发展前途?这样的问题是作为消费群体都存在的疑问，400电话能为企业发展史敲起锣鼓、打响声，但无法保证当企业400电话热线开通后就能登上企业的巅峰，这就好比在一个十几到二十几摄氏度、阴天、有点微风的天气里，每个人都有穿衣服，但有些人穿的是长袖、有些人还带了外套、而有些人就只穿了短袖，每个人的想法、健康程度、所能承受的寒冷度都不同，这每个人就好比一个企业、衣服就好比400电话，当你已拥有一个属于你们企业形象代表的400热线后，该企业如何将这衣服来进行搭配，让衣服更凸显它的亮点所在。而每个企业家的观点、对企业的筹划跟运营方式都是不同的，400电话在为企业成功打开通往光明之路后，这条路要怎么走、该如何走、更多的还是要看企业家们的了。
众所周知，400电话业务又称全国统一接入码业务，是一个由10位数字组成的全国接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电的业务。
而当以400电话成为大企业、品牌的象征，信誉的保证，也让一些非法分子有机可乘。据了解，市面上现在出现了利用市民、群众对400电话的信任，用400电话作为欺骗手段而进行诈骗，更有一些不正规的400电话办理，小编给个建议：如果接到400电话说您中奖，一定要先确认此号码是否是在正规办理中心办理的。如您要办理400电话热线，也一定要到有正规、经过授权的办理中心办理，且要有持续的售后服务保障，办理前可让对方提供相关程序证件，如企业营业执照、机构代码证、税务等级证等。
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