【用户拨打400电话收费吗】对于企业的400客服电话，很多人都会觉得拨打是不要话费的，都是由企业来承担，但真实情况却并非如此。
400电话采用的是主被叫分摊的方式，也就是说，用户在拨打400电话后，也是需要支付一定的费用，具体的收费方式则是按照所在地的市话费进行计费，不会产生长途费用。
当然，企业也需要承担话费，具体与办理时所选的套餐有关，套餐价格越高，资费越低，而且也没有长途话费。
对于用户而言，在咨询400电话后，产生的话费并不是很多，完全可以忽略不计，而对于企业来说，却可以节省很多的通信成本，而且还能有效的避免恶意骚扰来电，从而更好的服务客户。
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