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中兴通讯CIO首次亮相定位信息化代言人

随着企业信息化的普及，CIO一职引入中国已经为人熟知，然而，中兴通讯高级副总裁陈健洲在前不久举行的2013中国CIO高峰论坛以CIO的身份亮相却让人不免有些纳闷：为什么中兴选择在这个时候推CIO一职？和其他企业的CIO角色一样吗？作为信息化的推广者，中兴自身的信息化是什么水平？陈健洲在接受C114中国通信网等媒体采访时对这些问题作出了回应。
CIO对内政企对外
中兴通讯从运营商市场起家，所有的客户都和公司的销售人员直接沟通，不需要特别向媒体和公众解释，要做什么怎么做。之所以现在推出CIO一职，原因在于随着中兴的战略转型，定位于服务全社会，所以有责任和必要向公众说明公司的战略、框架、解决方案以及信息化发展。
陈健洲此前是中兴通讯学院的院长，在CIO一职外，他同时兼任整个集团的人力资源。
和陈健洲一同亮相的还有负责全球政企网解决方案的副总裁徐明，这样的安排说明我们的CIO岗位与政企部门有着直接的联系，作为企业CIO，我负责公司内部信息化工作，徐明则负责将公司成功实践的信息化方案共享给外部的行业客户和伙伴陈健洲解释说。
具体来说，中兴为企业开发的信息化产品，首先内部使用，一方面让产品更成熟、体验更好，另一方面为其他企业树立信息化产品使用的范例，便于市场更快接中兴推广的信息化产品和方案。形象比喻下来：陈健洲负责的CIO职责有一部分定义为信息化产品及方案的试验者，并为产品代言。
信息化产品内部先用
对于员工规模近7万名、跨国经营、定位高科技企业的中兴通讯来说，自身的信息化发展确实能够为行业带来很好的借鉴作用，而且拥有业界最先进的自主知识产权的ICT产品和技术、云管端整体解决方案、以及先进的企业经营管理理念。
陈健洲透露，中兴为行业市场服务的软件产品有很多模块级的，这些模块是可以复用的，不同企业的信息化需求虽然千差万别，但仍然存在一些共性，在充分理解了企业的需求和架构后，很多模块、设计理念都是可以共用共享的。比如中兴通讯内部使用的企业内部统一通信、视频会议云应用、财务共享、商旅管理等业务，目前已向中国移动、中铁建等众多知名企业成功推广。
陈健洲表示，公司从前年开始，也启动了存储服务器的开发和替换，目前公司内部新增加的服务器全部都用中兴自己的刀片服务器，手机、平板电脑等产品也在内部开展了促销活动，鼓励员工购买、鼓励员工在公司内网发布终端产品使用体验，以期进一步提高产品质量和体验。
陈健洲对服务器市场前景非常看好，他说，如果说电信市场的服务器投资额是2000亿的话，那么银行等政企市场投给IT设备的资金至少在一万亿，空间广阔，中兴正在进入这块市场。
信息化新机会更多
在陈健洲看来，CIO除了企业自身的信息化发展和规划之外，职能角色已经发生了改变，CIO需要利用已掌握的信息化技术为企业寻找新的增长点。
据他介绍，信息技术对金融行业拓展新业务带来助益就是一个突出的案例，当前，用户对银行的需求已经超越了开户、转账等传统业务，用户希望银行能够提供更加灵活的理财融资等金融服务。现实却是：一方面银行拥有的万亿存款缺乏风险可控的投资渠道，另一方面有意创业或投资的个人和中小企业缺乏投入资金，陈健洲认为，信息通信技术能够很好的解决这个供需矛盾。基于信息通信技术追踪的个人信用以及收入支出记录，能够帮助银行有效判断客户的诚信和还款能力。
另一个前景可期的市场是汽车，除了众所周知的智慧交通，中兴看到，随着汽车保有量的增长，越来越多的人成为生活在轮子上的人群，如何丰富个人在车子里度过的时间，也是信息化企业可以挖掘的另一块市场。
利用已掌握的信息化技术帮助企业寻找新的增长机会，这是CIO不可避免的新角色，陈健洲表示，趋势就是这样，这也是很多企业原本负责业务的管理人员转职CIO的原因。
信息化下一步演变
陈健洲对信息化为人们生活带来的变化不吝赞美，除了众所周知的提高效率、降低衰减外，他认为信息化还能够帮助社会实现资源更公平的分配。以教育为例，顶级院校限于招生名额，对学生的录取是千里挑一、甚至万里挑一，而数字化和互联网可以将名校教育资源向社会免费开放，大大缩小了数字鸿沟。
在医疗健康领域，陈健洲引用了一则数据：国内每年死亡的人数里，有三分之一是由于无知造成的，信息化助力教育普及将带来根本性的变化，当然这对中兴来说，意味着更加广阔的增长空间和机会。
另外可以看到的明显趋势就是电子政务的推广，陈健洲说，如果说之前的信息化在于，使人类通过网络知晓所有可能获得的信息，下一步就会演变到越来越多的事务可以在网上办理。

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