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Ovum点评国内运营商和OTT关系：地位决定竞合方式

移动互联网时代，以OTT为代表的应用服务大行其道，其不仅重塑了产业结构竞争态势，使得全球电信运营商陷入被管道化、边缘化的尴尬，而且还不断蚕食电信运营商短信、语音等传统业务收入，使得全球电信运营商面临低值化的困境。为摆脱管道化、边缘化、低值化，全球电信运营商都在探讨如何应对OTT带来的冲击，一部分电信运营商选择与OTT服务提供商竞争，而另一部分电信运营商正从不同角度探索与OTT服务提供商进行合作。那么，究竟电信运营商应该如何应对？并如何贯彻自己的应对方式？未来移动互联网OTT市场，电信运营商和OTT服务提供商的地位又是否会发生改变？C114中国通信网特采访了Ovum首席分析师Mark Little，由其为读者一一解答。 Ovum首席分析师 Mark Little 他山之石可以拥抱谈及OTT，Mark Little表示，其指基于互联网的面向所有人开放的服务，由于OTT服务具有互联网进入门槛低、免费、市场响应速度快、贴近用户等特点，因此得到迅速发展与壮大。然而，OTT的发展与壮大严重威胁了电信运营商传统业务的利益，据Mark Little预计，到2013年，由于OTT社交业务，电信运营商短信收入将有326亿美元流失。到2016年，由于OTT VoIP业务，全球电信运营商传统业务收入将有520亿美元流失。对于应对OTT的冲击，Mark Little提出了五种建议，并指出其中两种被全球广大电信运营商采纳的较多：一种是选择与大型OTT服务提供商合作，另一种是扶植或收购小型OTT服务提供商，以纳入或创造自己的OTT业务。不管选择哪种应对之道，Mark Little都表示，电信运营商需要支持OTT的发展，主动拥抱OTT带来的发展与变化，这样能够使OTT业务成为运营商业务商业包装的一部分，鼓励OTT同行开发，维持市场竞争环境，同时，提升品牌影响并吸收更多用户，以驱动更多数据流量的支付。市场地位决定方式在两种应对之道中，究竟电信运营商应该采取哪种方式，Mark Little指出，这是由电信运营商自己的市场地位所去决定的。据Mark Little举例，以中国联通为例，中国联通在电信市场的地位落后于中国移动，为此，中国联通就应该选择大型的OTT服务提供商合作，因为与竞争对手的对手、与敌人的敌人合作就是击拜竞争对手或是敌人最好的方法。据C114了解，广东联通就已与腾讯达成合作，推出的微信沃卡，并将于8月8日正式对外发售，从腾讯旗下易讯网预告信息可看到，微信沃卡不仅是一张SIM卡，同时使用该卡的用户拥有更多的特权和优惠资费。微信沃卡用户甚至可以获得联通提供的专属网络通道，以获得更快的微信上网速度。而对于中国移动，Mark Little则表示，中国移动拥有庞大的用户量，即便流量换用户也不一定要和微信合作，中国移动就可以利用庞大的资金来扶植或收购小型OTT服务提供商，以纳入或创造自己的OTT业务，以对抗腾讯微信。未来没有绝对赢家虽然，电信运营商能够牵手OTT服务提供商，但是在新秩序与情势下，电信运营商和OTT服务提供商对市场的主导权依旧是探讨的焦点，因为主导权之争正是导致电信运营商与OTT服务提供商矛头与竞争的源头。据了解，在传统通信行业的金字塔结构中，产业参与者的地位越接近底部，其对整个产业的主导权和控制权越大，而电信运营商处于产业链核心，把控产业发展脉络。然而，在移动互联网链式产业结构中，产业参与者的地位越接近云端和终端，对产业的主导权越高，技术溢出和业务创新能力越强，而电信运营商被管道化，实际控制力逐步减弱。对此，Mark Little表示，未来移动互联网OTT市场，不存在谁主导市场，市场没有绝对的赢家，电信运营商和OTT服务提供商都是移动互联网OTT市场重要的参与者，全球电信运营商和OTT服务提供商都需要明白一个道理，在产业链中双方都各司其职，平分秋色。没有电信运营商，OTT业务根本没法出现并壮大发展；而没有OTT服务提供商，电信运营商也没有必要推进移动通信网络建设，并且建设速度如此之快。

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